20+ câu hỏi phỏng vấn team leader thường gặp, cách trả lời ấn tượng nhất

Nhà phỏng vấn sẽ đánh giá liệu bạn có phù hợp với vị trí ứng tuyển hay không thông qua những câu hỏi trong buổi phỏng vấn. Vì thế hãy chuẩn bị kỹ càng để sẵn sàng cho buổi phỏng vấn tốt nhất. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để biết được các câu hỏi phỏng vấn vị trí leader bạn nhé!

I. Những mẹo giúp bạn ghi điểm với nhà tuyển dụng khi phỏng vấn team leader

1. Tìm hiểu trước về công ty và vị trí ứng tuyển

Bên cạnh kiến thức chuyên môn, để ghi điểm thật tốt với nhà tuyển dụng bạn cần am hiểu kĩ càng về công ty ứng tuyển, sẵn sàng cho câu hỏi “Bạn biết gì về công ty”. Vì thế bạn cần nắm được những thông tin về công ty ứng tuyển như: tầm nhìn sứ mệnh của công ty, các thông tin cơ bản, văn hóa công ty, các hoạt động gần đây của công ty, đối thủ cạnh tranh,…

2. Sử dụng cấu trúc STAR khi trả lời phỏng vấn

Khi trả lời phỏng vấn nhà tuyển dụng, các bạn hãy sử dụng kỹ thuật trả lời phỏng vấn STAR như sau:

– S (Situation) – Tình hình

Cung cấp thông tin về sự kiện mà bạn muốn trình bày cho nhà tuyển dụng như là diễn ra ở đâu, khi nào, lý do là gì,…

– T (Task)  – Nhiệm vụ

Hãy cho nhà tuyển dụng biết nhiệm vụ lúc đó của bạn là gì. Và đề cập thêm những cách giải quyết những vấn đề phát sinh. Từ đó họ có thể đưa ra những đánh giá về chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng của bạn.

– A (Action)  – Hành động

Cụ thể những việc mà bạn đã thực hiện, những kiến thức, kỹ năng mà bạn đã tích cóp được ở công việc trước đó.

– R (Result) – Kết quả

Kết quả bạn đạt được là gì, những kinh nghiệm và bài học rút ra?

3. Thể hiện kỹ năng lắng nghe, dám nghĩ dám làm

Trước hết, bạn cần khéo léo thể hiện là mình biết lắng nghe. Bởi vì một team leader cần là một người biết lắng nghe các ý kiến, đóng góp từ thành viện trong đội. Hơn thế nữa bạn cần thể hiện rằng mình là người dám nghĩ, dám làm.

4. Trang phục cần gọn gàng, lịch sự, chuyên nghiệp

Khi đi phỏng vấn, ngoại hình là yếu tố đầu tiên đánh giá về con người bạn. Vì vậy, bạn cần có sự đầu tư về trang phục lịch sự, đầu tóc gọn gàng làm sao cho phù hợp để gây ấn tượng tốt nhất với nhà tuyển dụng.

5. Thể hiện tinh thần lạc quan, tích cực trong công việc

Có thể bạn vẫn chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc quản lý, thế nhưng bạn cần có thái độ lạc quan, cái nhìn tích cực trong công việc vi đây sẽ là một ưu điểm. Người lạc quan thường nhìn ra được nhiều cơ hội trong các vấn đề gặp phải.

6. Đặt câu hỏi trong buổi phỏng vấn 

Trong buổi phỏng vấn, bạn nên chủ động tham gia vào cuộc trò chuyện, đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng. Hãy biến buổi phỏng vấn thành một buổi trao đổi chứ không phải một buổi vấn đáp.

II. 20+ câu hỏi phỏng vấn team leader thường gặp

1. Đâu là điểm mạnh và điểm yếu của bạn?

Đây là câu hỏi thường sẽ bắt gặp trong các buổi phỏng vấn, nên vì thế bạn cần chuẩn bị cho mình câu trả lời khéo nhất cho vị trí team leader nhé:

– Điểm mạnh: bạn nên đề cập tới những điểm mạnh của bạn mà nó sẽ hỗ trợ nhiều cho công việc bạn đang ứng tuyển.

– Điểm yếu: ở câu hỏi này, bạn cần thành thật với điểm yếu của bản thân. Tuy nhiên bạn nên đề cập những điểm yếu không gây ảnh hưởng quá nhiều đến công việc của bạn. Bên cạnh đó bạn nên đề cập với nhà tuyển dụng hướng khắc phục, cách cải thiện các điểm yếu của bạn.

2. Tại sao chúng tôi nên tuyển bạn?

Với câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn biết bạn có tìm hiểu rõ về doanh nghiệp hay chưa. Từ đó họ có thể đánh giá bạn có thực sự nghiêm túc với công việc này hay không. Khi trả lời câu hỏi này hãy cố gắng cho nhà tuyển dụng thấy được sự am hiểu về ngành nghề, hiểu biết về công ty và sự đam mê công việc của bạn.

3. Bạn đã từng đảm nhận vai trò team leader bao giờ chưa?

Mục đích của câu hỏi này là nhà tuyển dụng muốn xác định rằng bạn đã có kinh nghiệm ở vị trí này hay chưa. Từ đó có những đánh giá về năng lực chuyên môn của bạn. Nếu bạn đã từng làm ở vị trí này, bạn nên trình bày ngắn gọn những trải nghiệm  mà bạn đã có trước đó.

4. Những thành tích mà bạn đã đạt được trước kia là gì?

Gợi ý trả lời cho câu hỏi này:

– Đầu tiên bạn cần nêu ra được thành tựu mà bạn cho là lớn nhất, ví dụ như đó là việc bạn dẫn dắt cả nhóm hoàn thành dự án nghiên cứu khoa học cấp trường hay cấp tỉnh.

– Trong quá trình đó bạn và cả team gặp phải những khó khăn gì và cách bạn hướng dẫn mọi người cùng xử lý, khắc phục những khó khăn trên.

– Cuối cùng bạn và cả nhóm đã đạt được thành tựu gì, những kinh nghiệm mà bạn đúc kết được.

5. Bạn nghĩ đâu là những phẩm chất của một team leader thành công?

Mục đích của câu hỏi này là nhà tuyển dụng muốn xác định phong cách lãnh đạo của bạn và cách bạn nhìn nhận thành công. Với câu hỏi này bạn sẽ lựa chọn ra  những phẩm chất quan trọng nhất mà bạn cho là sẽ dẫn đến thành công. Ví dụ như là giao tiếp tốt, có tổ chức,… và giải thích tại sao.

6. Đâu là mức lương mà bạn đang mong muốn?

Trước tiên bạn phải có sự tìm hiểu về mức lương mặt bằng chung cho vị trí team leader. Và khi được hỏi câu hỏi này, bạn nên chuẩn bị 3 con số cho mình. Đầu tiên là mức lương thấp nhất, thứ hai là mức lương bạn cần chi trả cho cuộc sống hàng ngày, và cuối cùng là mức lương mong muốn. Bạn hãy cùng nhà tuyển dụng thỏa thuận về mức lương cho công việc của bạn và hãy khéo léo chứng minh rằng những kinh nghiệm, bằng cấp mà bạn đã có được xứng đáng với mức lương mà bạn mong muốn.

7. Mục tiêu của bạn trong tương lai gần là gì?

Khi được hỏi câu hỏi này, bạn cần cho nhà tuyển dụng thấy mục tiêu trong công việc này là gì:

– Mục tiêu ngắn hạn.

– Mục tiêu dài hạn.

8. Bạn có gặp khó khăn gì nếu phải tăng ca hoặc đi công tác xa không?

Khi được hỏi câu hỏi này, bạn hãy cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn luôn sẵn sàng để hoàn thành nhiệm vụ:

– Với vị trí team leader thì khối lượng công việc khá nhiều thì tôi luôn sẵn sàng làm thêm giờ để hoàn thành.

– Việc đi công tác xa là điều thường gặp ở doanh nghiệp và tôi cảm thấy việc này khá bình thường và không gặp khó khăn gì.

9. Bạn đã gặp phải những khó khăn nào khi giao nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm?

Mục đích của câu hỏi này là nhà tuyển dụng muốn xác định phong cách lãnh đạo và cách bạn tương tác với mọi người. Hãy sử dụng những lần dẫn dắt nhóm và những khó khăn mà bạn đã gặp phải để trả lời cho câu hỏi này.

10. Nếu xảy ra sự bất đồng trong nhóm bạn sẽ làm thế nào?

Với câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn xem cách bạn xử lý giữa các thành viên trong nhóm và liệu bạn có sử dụng những khả năng của bạn để dẫn dắt, lãnh đạo nhóm được hay không. Để trả lời câu hỏi này, bạn hãy kể lại cách mà bạn đã giải quyết mâu thuẫn giữa các thành viên, và hãy nhớ nhấn mạnh kết quả đạt được từ cách làm của bạn nhé.

11. Bạn đánh giá hiệu suất nhóm thế nào qua các số liệu thống kê được?

Để trả lời câu này, bạn phải cho nhà tuyển dụng thấy được rằng mình sẽ không dựa vào bản năng, cảm tính để đưa ra đánh giá mà dựa vào các con số, cơ sở rõ ràng để đưa ra quyết định. 

12. Làm thế nào bạn xác định được một dự án hoặc một nhiệm vụ đang có nguy cơ đổ vỡ? 

Để trả lời câu hỏi này, bạn cần cho nhà tuyển dụng biết được cách mình theo dõi các nhiệm vụ và dự án, xác định các vấn đề và đảm bảo rằng nhóm đang giúp công ty đạt được các mục tiêu chính.

13. Bạn làm thế nào để tăng sự đoàn kết trong nhóm?

Để trả lời câu hỏi này, bạn cần cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn có khả năng lãnh đạo, vì việc tạo sự đoàn kết là công việc cần thiết của một nhà lãnh đạo, và bạn có thể tham khảo cách trả lời sau đây:

– Một team leader cần hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu nhân viên của mình để chia công việc cho phù hợp.

– Team leader cần biết lắng nghe tiếng lòng của nhân viên để ghi nhận và sửa đổi phù hợp hơn.

– Có chế độ thưởng, phạt phù hợp, rõ ràng.

14. Khi gặp phản hồi gắt gao từ thành viên nhóm bạn sẽ xử lý thế nào?

Đây là câu hỏi để nhà tuyển dụng đánh giá được khả năng xử lý tình huống của bạn khi gặp vấn đề. Bạn hãy vận dụng những kinh nghiệm vốn có hay hiểu biết của bản thân để xử lý vấn đề trên. Bạn có thể tham khảo cách làm sau đây:

– Bạn sẽ có cuộc trao đổi riêng với bạn mà có phản hồi gắt gao đó. Tìm hiểu nguyên nhân tại sao bạn ấy lại phản ứng như vậy, và tìm cách xử lý.

– Bởi vì phản ứng gắt gao sẽ ảnh hưởng đến cả nhóm, vì thế bạn cần làm việc và điều chỉnh hành vi phù hợp với cách làm việc của nhóm.

15. Bạn đã làm gì để quản lý tính cách khác nhau của các thành viên trong nhóm?

Với câu hỏi này, bạn cần cho nhà tuyển dụng thấy được cách quản lý của bản thân bạn và cho thấy được cách quản lý đó có hiệu quả như thế nào. Và hãy lấy những lần mà bạn đã quản lý trước đây là cách đó mang lại kết quả như thế nào.

16. Hãy cho chúng tôi biết tổng thể quy trình lập kế hoạch của một dự án?

Ở cây hỏi này, bạn có thể tham khảo câu trả lời cho câu hỏi quy trình lập kế hoạch của một dự án như sau:

– Xác định mục tiêu của dự án.

– Xác định thời gian chuyển giao.

– Xây dựng lộ trình dự án.

– Xây dựng kế hoạch hỗ trợ.

17. Bạn có sử dụng các công cụ để quản lý nhân viên không? Nếu có, đó là những công cụ nào?

Mục đích của câu hỏi này là nhà tuyển dụng muốn biết được công cụ mà bạn dùng để đánh giá và quản lý nhân viên. Bạn có thể tham khảo những công cụ như: ứng dụng F–Todolist, Google Keep, App sắp xếp công việc Any.do,…

18. Làm thế nào bạn kiểm soát được hiệu quả của dự án?

Ở câu hỏi này, bạn cần cho nhà tuyển dụng thấy được kiến thức chuyên môn:

– Khi lập kế hoạch điều quan trọng nhất là tính thực tế qua việc nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh.

– Khi  nghiên cứu thị trường càng kỹ thì kế hoạch càng sát với thực tế. Khi đó, kế hoạch sẽ giảm thiểu được các sự cố khi thực hiện.

– Và khi xảy ra sự cố cần tìm cách xử lý nhanh chóng.

19. Khi gặp căng thẳng trong công việc bạn sẽ làm gì?

Khi được hỏi câu hỏi trên, bạn cứ chia sẻ cách mà bạn dùng để giải tỏa căng thẳng trong công việc như là: massage, hít thở sâu, nghe nhạc,…

20. Vì sao bạn từ chối tiếp tục gắn bó với công ty cũ?

Mục đích câu hỏi này là nhà tuyển dụng muốn nguyên nhân bạn lựa chọn nghỉ việc ở công ty cũ để xem xét liệu nguyên nhân đó có ảnh hưởng đến công việc sắp tới hay không? Vì thế, bạn cần phải chuẩn bị câu trả lời kỹ lưỡng để không ảnh hưởng tới bản thân.

Xem thêm:

– Leader là gì? Kỹ năng và yếu tố cần có để thành leader giỏi

– 22 kỹ năng cần có trong CV giúp bạn chinh phục nhà tuyển dụng

– Cách rèn luyện kỹ năng ra quyết định đúng đắn và hiệu quả

Bài viết trên đã cung cấp cho bạn hơn 20 câu hỏi phỏng vấn team leader thường gặp. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn hiểu chi tiết về vị trí team leader tại doanh nghiệp. Hãy để lại bình luận nếu thắc mắc và chia sẻ bài viết nhé. Chúc các bạn thành công!