Sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh tại Việt Nam ngày càng tăng nhanh. Hãy cùng tìm hiểu về dịch vụ EMS trong bài viết dưới đây.
Dịch vụ gửi hàng và chuyển phát nhanh EMS là dịch vụ ngày càng phổ biến tại Việt Nam. Nếu bạn cũng đang sử dụng dịch vụ EMS nhưng chưa biết cách tra cứu nhanh vận đơn thì hãy tham khảo ngay bài viết sau đây.
Dịch vụ chuyển phát nhanh EMS là nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển nổi tiếng, EMS là tên viết tắt của cụm từ “Express Mail Service”, có nghĩa là chuyển phát nhanh hàng hóa/bưu kiện trên toàn quốc. trong nước và quốc tế.
Dịch vụ chuyển phát nhanh EMS cho phép vận chuyển mọi loại hàng hóa một cách nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp. Hiện nay, dịch vụ chuyển phát nhanh EMS tại Việt Nam được cung cấp 100% tại các bưu cục, bưu cục trên 63 tỉnh thành. Dịch vụ chuyển phát nhanh EMS.
Dịch vụ chuyển phát nhanh EMS
– Dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước (chuẩn EMS) là dịch vụ nhận, vận chuyển và phát phát các loại thư từ, tài liệu, đồ vật, hàng hóa trong nước theo thời hạn tiêu chuẩn được Tổng công ty chuyển phát phê duyệt. Được công bố nhanh chóng bởi Công ty Bưu điện – Cổ phần (EMS Việt Nam).
– Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế EMS là dịch vụ nhận, vận chuyển và phát phát các loại thư, tài liệu, bưu phẩm, hàng hóa quốc tế theo thời hạn tiêu chuẩn được Tổng công ty Chuyển phát nhanh Bưu điện – CTCP (EMS Việt Nam) công bố.
– Dịch vụ Thương mại điện tử EMS là dịch vụ chuyển phát nhanh dành cho khách hàng thương mại điện tử và thu/không thu một khoản tiền theo yêu cầu để hoàn thành các giao dịch mua bán trực tuyến.
– Dịch vụ hậu cần quản lý và vận hành kho bãi (EMS Fulfillment) : cung cấp cơ sở hạ tầng, mặt bằng kho bãi, quản lý hàng tồn kho; Cung cấp dịch vụ đóng gói kho bãi và các giải pháp tích hợp khác đáp ứng nhu cầu quản lý và vận hành kho hàng của khách hàng (lấy hàng, đóng gói, in đơn hàng, giao hàng và theo dõi đơn hàng,…). Theo đó, Hà Nội và TP.HCM là hai địa phương có tốc độ sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh EMS phát triển nhất.
1 Cách tra cứu mã vận đơn và số bưu điện EMS
Bước 1 Tra cứu mã vận đơn và số bưu điện EMS truy cập website: Tại đây
Bước 2 Nhập mã bưu điện
Bước 3 Click tìm kiếm
Cách tra cứu mã vận đơn và số bưu điện EMS
2 Cách tra cứu vận đơn và định vị các mặt hàng EMS
Tra cứu vận đơn trên website EMS
Bước 1 Lấy mã vận đơn
Lấy mã vận đơn
Mã vận đơn là mã vạch có 13 ký tự chữ và số được tìm thấy trên vận đơn mà khi gửi hàng tại EMS nhân viên sẽ cung cấp cho bạn. Hoặc nếu bạn là người nhận thì có thể liên hệ với người gửi để xin mã hoặc xem trên đơn hàng trực tuyến.
Bước 2 Truy cập website: https://www.ems.com.vn/tra-cuu/tra-cuu-buu-gui
Truy cập trang web
Bước 3 Nhập thông tin
Nhập thông tin
Bạn nhập mã bưu điện vào ô tìm kiếm . Tại đây bạn có thể tra cứu 100 mã cùng lúc , vừa nhanh chóng vừa tiện lợi.
Bước 4 Kết quả
Kết quả tìm kiếm
Trên màn hình lúc này bạn sẽ nhìn thấy 3 thông tin:
- Thông tin bưu điện : Tại đây sẽ là thông tin cho biết bạn đã nhận được bưu kiện hay chưa.
- Thông tin trạng thái : Thời gian và địa điểm của lệnh được hiển thị chi tiết tại đây.
- Thông tin giao hàng : Khi bưu kiện đã được giao thành công, phần này sẽ hiển thị thông tin người nhận và thời gian giao hàng.
Xem thêm : Tổng quan về dịch vụ EMS: Tổng đài, bưu điện, bảng giá
Lợi thế:
- Nhanh chóng, tiện lợi, có thể thực hiện mọi lúc, mọi nơi
- Không mất phí
Khuyết điểm:
- Phải có thiết bị kết nối internet
Tra cứu EMS bằng tin nhắn LiveChat
Tra cứu EMS bằng tin nhắn LiveChat
Để được giải đáp mọi thắc mắc của bạn, chỉ cần truy cập https://www.ems.com.vn/. Sau đó nhập tin nhắn muốn được tư vấn vào khung chat ở góc dưới bên phải màn hình . Tại EMS luôn có nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc 24/7 để giải đáp chính xác thắc mắc của bạn.
Lợi thế:
- Đặt câu hỏi một cách dễ dàng
- Không cần thực hiện nhiều bước
Nhược điểm: Thời gian phản hồi chậm
Tra cứu EMS bằng cách liên hệ với nhà điều hành
Tra cứu EMS bằng cách liên hệ với nhà điều hành
Bạn có thể tra cứu đơn hàng của mình mọi lúc, mọi nơi. Chỉ cần nhấc máy lên và gọi tới 1900 54 54 33 , mọi thông tin đặt hàng sẽ được chuyên gia tư vấn chi tiết.
Lợi thế:
- Dễ dàng tra cứu
- Tiện lợi, không cần thực hiện nhiều bước
Khuyết điểm:
- Chịu trách nhiệm
Tra cứu EMS bằng cách nhắn tin SMS
Tra cứu EMS bằng cách nhắn tin SMS
Khi kiểm tra đơn, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp sau: EMS ExxxxxxxxVN gửi tới số 8176.
Trong đó: ExxxxxxxxVN là mã vận đơn gồm 13 ký tự.
Lưu ý : Phí dịch vụ cho mỗi tin nhắn tra cứu là 1.000đ/tin. Và bạn cũng không thể tra cứu nhiều ứng dụng có cùng một thông báo.
Ưu điểm: Tiện lợi, nhanh chóng
Nhược điểm: Chi phí
Tra cứu bằng cách nhắn tin trực tiếp tại Zalo
Tra cứu bằng cách nhắn tin trực tiếp tại Zalo
Truy cập ngay https://zalo.me/847218404971118757 hoặc quét mã QR để tra cứu thông tin và giải đáp mọi thắc mắc của bạn. Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng 24/7 tư vấn mọi thông tin giúp bạn trên Zalo Web Online.
Mọi thông tin về đơn hàng của bạn đều minh bạch và chi tiết. Bạn có thể dễ dàng tra cứu vận đơn mọi lúc, mọi nơi mà không tốn quá nhiều thời gian. Hy vọng bài viết trên sẽ hữu ích với bạn.
Các kênh chăm sóc khách hàng liên hệ EMS:
- Tổng đài: 1900 54 54 33
- Zalo: https://zalo.me/847218404971118757
Ưu điểm : Không mất phí
Nhược điểm: Phản hồi chậm
Xem thêm: Lịch nghỉ Tết của các hãng tàu trong dịp Tết này.
3 Một số câu hỏi thường gặp khi tra cứu vận đơn EMS
Tra cứu vận đơn quốc tế EMS như thế nào?
Bước 1 Truy cập vào website: https://ems.com.vn/
Bước 2 Click vào tìm kiếm, chọn Thông tin vận chuyển quốc tế
Bước 3 Nhập mã đơn hàng
Tra cứu vận đơn quốc tế EMS như thế nào?
Chuyển phát nhanh EMS mất bao lâu?
Chuyển phát nhanh trong ngày đối với tài liệu, hàng hóa với các điểm giao nhận ngay tại Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM.
Chuyển phát nhanh trong vòng 1 ngày đối với các đơn hàng từ Hà Nội – Đà Nẵng, TP.HCM – Đà Nẵng, Hà Nội – TP.HCM.
Chuyển phát nhanh mất khoảng 1 – 2 ngày tới các thành phố lớn khác.
Chuyển phát nhanh đến các xã, huyện mất khoảng 2 – 3 ngày.
Tra cứu số điện thoại nhân viên giao hàng EMS như thế nào?
Tra cứu trực tuyến:
Truy cập website: http://www.ems.com.vn, vào phần tra cứu, nhập số vận đơn gồm 13 ký tự chữ và số vào ô tra cứu (Ví dụ: EE705541231VN), bạn sẽ nhận ngay thông tin về tình trạng của bưu gửi như: số vận đơn, thời gian gửi, bưu cục nhận, bưu gửi hiện tại, tình trạng vận đơn, kết quả phát hàng. Với hình thức này, bạn có thể tra cứu cùng lúc 10 vận đơn rất nhanh chóng và tiện lợi.
Đường dây nóng: Bạn chỉ cần nhấc máy và gọi tới số Đường dây nóng: 1900545433 của chúng tôi và cung cấp mã vận đơn, các chuyên gia sẽ thông báo cho bạn mọi thông tin về hành trình và kết quả của kiện hàng. giao hàng.
