Một phút sau khi bắt đầu cuộc điện thoại với chủ nhà, Lee Hyun-jung (24 tuổi), bắt đầu cảm thấy tim mình đập nhanh và lòng bàn tay đổ mồ hôi. Những triệu chứng quá quen thuộc này được cho là thường xuất hiện khi Hyun-jung phải gọi điện hoặc nhận cuộc gọi từ bất kỳ ai.
Không chỉ Lee Hyun-jung, nhiều bạn trẻ thuộc thế hệ MZ (sinh từ 1980 đến 2005) ở Hàn Quốc và nhiều quốc gia khác cũng phải đối mặt với chứng sợ gọi điện hoặc sợ trả lời điện thoại (callphobia). ).
Nhiều bạn trẻ cảm thấy căng thẳng mỗi khi phải liên lạc với người khác qua điện thoại (Minh họa)
Thế hệ “sợ trả lời điện thoại”
Một cuộc khảo sát gần đây do Alba Heaven thực hiện với 1.496 thành viên thuộc thế hệ MZ cho thấy có tới 35,6% số người được hỏi gặp phải triệu chứng ám ảnh cuộc gọi, nhiều hơn 5,7% so với một cuộc khảo sát tương tự vào năm 2022.
Khảo sát này cho thấy chứng ám ảnh điện thoại này phổ biến hơn ở phụ nữ, chiếm tỷ lệ 45,7%. Trong khi đó, tỷ lệ nam giới mắc chứng ám ảnh cuộc gọi là 20,9%. Theo đó, những người mắc chứng ám ảnh cuộc gọi có xu hướng lo lắng về cả việc nhận và gọi điện thoại. Những người mắc chứng ám ảnh cuộc gọi thường gặp các triệu chứng thực thể như lo lắng tột độ và nhịp tim tăng cao khi nhận được cuộc gọi điện thoại.
Nữ ca sĩ kiêm diễn viên IU thừa nhận cô gặp khó khăn khi giao tiếp qua điện thoại
Đặc biệt, ngay cả những người nổi tiếng như ca sĩ, diễn viên IU cũng từng đề cập rằng cô mắc chứng sợ hãi này. Cụ thể, trong một tập của “IU’s Palette” phát sóng vào tháng 4 vừa qua, bản thân IU đã tiết lộ rằng cô cảm thấy không thoải mái khi phải gọi hoặc nhận điện thoại.
“Tôi cảm thấy khó khăn khi gọi một cuộc điện thoại dài, ngay cả khi đó là cuộc gọi cho mẹ. Tôi cảm thấy khó chịu khi có cuộc gọi đến”. – IU thừa nhận.
Nhắn tin để tránh cuộc gọi
Theo khảo sát trên, thách thức lớn nhất đối với giới trẻ khi nhận được cuộc gọi là phải trả lời ngay mà không có thời gian tập trung suy nghĩ về câu trả lời (60,0%). Các lý do khác bao gồm không thể bày tỏ đầy đủ suy nghĩ (55,9%), thích giao tiếp qua tin nhắn (51,6%) và khó hiểu người khác đang nói gì (29,5%). và sợ im lặng giữa các cuộc trò chuyện (24,2%).
Khi được hỏi tại sao lại thích nhắn tin hơn, Lee Hyun-jung thừa nhận: “Tôi lo lắng về việc mắc lỗi khi nói chuyện điện thoại. Tôi luôn phải cực kỳ cẩn thận để không nói bất cứ điều gì nghe có vẻ bất lịch sự hoặc ngu ngốc”.
Để đối phó với nỗi ám ảnh cuộc gọi, một số người giảm thiểu các cuộc gọi điện thoại và dựa vào email và tin nhắn văn bản để liên lạc (28,8%), trong khi một số người chọn Chuẩn bị kịch bản bằng văn bản trước khi thực hiện cuộc gọi (28,4%).
Nhiều người chọn cách nhắn tin hoặc soạn tin trước khi buộc phải gọi điện (Minh họa)
Đối với một nhân viên văn phòng tên Jeon (20 tuổi), việc trả lời điện thoại khiến cô cảm thấy khó chịu vì cảm thấy buộc phải trả lời nhanh cho người đối diện, cô nói:
“Không giống như nhắn tin, tôi không có nhiều thời gian để sắp xếp suy nghĩ khi gọi điện, điều này thường khiến tôi lắp bắp hoặc thốt ra những điều ngớ ngẩn để lấp đầy sự im lặng của cuộc trò chuyện”. .
“Tôi đã cải thiện đáng kể kỹ năng nói của mình nhờ thường xuyên gọi và nhận điện thoại tại nơi làm việc. Tuy nhiên, để thành thạo nó, tôi vẫn phải dựa vào việc viết những đoạn văn ngắn và lên kế hoạch trước những câu hỏi của người khác để không hoảng sợ khi đang gọi.” -Jeon nói thêm.
Nỗi sợ hãi toàn cầu
Giải thích nỗi sợ hãi này của giới trẻ, giáo sư tâm lý Lim Myung-ho đến từ Đại học Dankook, Hàn Quốc cho biết nhiều người chọn nhắn tin vì đây là hình thức giao tiếp “ít cảm xúc” hơn so với nhắn tin. giao tiếp bằng lời nói.
“Nhiều người ở độ tuổi 20 và 30 gặp khó khăn trong việc xử lý những cảm xúc trực tiếp và tự phát được truyền tải qua các cuộc trò chuyện qua điện thoại vì họ quen với việc giao tiếp qua tin nhắn văn bản hơn.
Bản chất của khó khăn khi trả lời điện thoại cũng có thể là do kiểu giao tiếp này chỉ được thực hiện thông qua nói chuyện mà không có các hành vi biểu cảm khác như ngôn ngữ cơ thể và nét mặt. . – Giáo sư Lim nói.
Nhiều người ngại giao tiếp qua điện thoại vì lo lắng sẽ nói sai và không thể bày tỏ hết mong muốn của mình (Minh họa)
Đáng chú ý, chứng ám ảnh cuộc gọi không chỉ xảy ra với giới trẻ Hàn Quốc. Những năm gần đây, nó cũng dần trở nên phổ biến hơn với giới trẻ ở nhiều nước trên thế giới. Tại Mỹ, một báo cáo vào tháng 8/2023 cũng cho biết có tới 90% Gen Z tại quốc gia này đang trải qua chứng ám ảnh cuộc gọi nêu trên.
Các chuyên gia cho rằng chứng sợ trả lời điện thoại không phải là vấn đề về tâm thần và không cần điều trị. Tuy nhiên, để khắc phục, các chuyên gia khuyên những người gặp phải tình trạng này nên bắt đầu bằng những cuộc trò chuyện ngắn để hỏi thăm về sức khỏe của mình. Sau đó, tăng dần thời lượng trò chuyện qua điện thoại với những người khiến bạn cảm thấy thoải mái.
Nguồn: All Kpop, Korea Herald
