Chắc hẳn nhiều người thích ăn buffet vì “trả một lần, ăn uống thoải mái”. Với chính sách ăn uống không giới hạn, thực khách có thể thoải mái lựa chọn món ăn yêu thích từ thực đơn phong phú của nhà hàng. Nhưng cũng chính vì lý do này mà nhiều tình huống dở khóc dở cười xảy ra tại các nhà hàng buffet.
Cũng giống như câu chuyện xảy ra tại một nhà hàng buffet lẩu ở Tần Hoàng Đảo (Hà Bắc, Trung Quốc) dưới đây.
Thứ Bảy tuần trước, một thực khách nữ tên Ly cùng một người bạn đi ăn buffet lẩu. Thấy quảng cáo nhà hàng này có hải sản tươi sống, đặc biệt là bào ngư, hai người rất hào hứng đi ăn thử.
Ngay khi nhân viên sắp xếp chỗ ngồi cho hai cô gái xong, Ly liền đi lấy hơn 100 con bào ngư bày ra cả bàn, háo hức đặt từng con lên vỉ nướng, chuẩn bị thưởng thức món ăn mình yêu thích.
Nhưng chưa kịp nướng bào ngư, chủ nhà hàng đã tiến đến bàn của Lý và dùng điện thoại quay phim món bào ngư nướng với khuôn mặt cô gái, sau đó đăng video lên mạng nhằm “vạch trần scandal”. Theo đó, chủ nhà hàng này cảm thấy không hài lòng khi nữ thực khách lấy quá nhiều bào ngư.
“Tôi có thể ăn nhiều bào ngư thế này không?”, chủ nhà hàng hỏi nữ thực khách khi quay video với giọng điệu mỉa mai.
Cô gái trả lời: “Tất nhiên là tôi ăn hết rồi”.
Người chủ nhà hàng trả lời: “Anh trả bao nhiêu tiền cho bữa ăn này? 118 tệ phải không? Đồ ăn thức uống không giới hạn phải không?
Cô gái không trả lời, ngượng ngùng né tránh camera điện thoại. Chủ quán chuẩn bị kết thúc video thì không quên nói một câu mỉa mai: “Ăn nhiều một chút đi. Tôi chỉ thích ăn bào ngư thôi, không ăn gì khác”.
Nữ thực khách chỉ có thể cúi đầu tiếp tục ăn, không dám ngẩng mặt lên cho đến khi chủ quán rời đi.
Từ đó, chúng tôi được biết quán buffet lẩu mà Ly chọn có giá ăn 118 tệ/người (hơn 400.000 đồng), bao gồm hải sản, thịt và đồ uống.
Dù được cho là ủng hộ nhưng video của chủ quán lại bị cư dân mạng chỉ trích dữ dội.
“Nếu bạn mở một nhà hàng nhỏ như vậy thì việc kinh doanh chẳng có ý nghĩa gì.”
“Không chịu nổi những cảnh này thì đừng mở nhà hàng buffet. Lựa chọn mô hình kinh doanh buffet mà không lường trước được tình trạng khách hàng ăn nhiều thì thực sự quá bất tài”.
Nhiều người cho rằng chủ nhà hàng đã ghi hình khuôn mặt người khác khi chưa có sự đồng ý, vi phạm quyền cá nhân. Nhiều người chỉ trích chủ nhà hàng không hiểu mô hình kinh doanh nhà hàng buffet hoạt động như thế nào.
“Việc cô gái đó ăn nhiều bào ngư là chuyện bình thường. Nếu không thì tại sao mọi người lại chọn nhà hàng buffet? Nếu chủ nhà hàng không chịu nổi khi thấy đồ ăn của mình bị khách hàng ăn thì nên đóng cửa và ngừng kinh doanh càng sớm càng tốt.”
“Thấy người ta ăn ngon, họ tới bàn trêu chọc. Nếu khách hàng ăn ít hơn thì sao? Thật sự rất khó hiểu cách hành xử và suy nghĩ của ông chủ nhà hàng này?
Bạn nghĩ gì về sự cố này?
Nguồn: Weibo, Sohu