Theo South China Morning Post (SCMP) ngày 23/2, một phụ nữ họ Tian, đến từ tỉnh Hà Bắc, miền Bắc Trung Quốc, đã mua gói du lịch trị giá 17.000 nhân dân tệ từ Công ty Du lịch Quốc tế. Guoyou Vân Nam cho gia đình cô 5 người, trong đó có chồng và 3 con.
Công ty trên đã ủy quyền cho Công ty Du lịch Quốc tế Lá Vàng Vân Nam thực hiện chuyến đi này.
Ngày 12/2, ngày thứ ba của chuyến đi, gia đình bà Tian xảy ra mâu thuẫn với hướng dẫn viên du lịch, chỉ được xác định là Zhang, vì họ từ chối mua trang sức của một cửa hàng. đồ trang sức ở thành phố Lệ Giang – The Paper cho biết.
Zhang đưa một nhóm khách du lịch đến cửa hàng này, nơi nhân viên bán hàng cố gắng thuyết phục cô Tian mua một chiếc vòng tay có giá 50.000 nhân dân tệ.
Cô Tian rất thích đồ trang sức nhưng không muốn mua vì nó quá đắt. Sau khi cô Tian từ chối, nhân viên bán hàng đề nghị cô mời hướng dẫn viên du lịch Zhang tham gia trò chuyện.
“Bạn có chắc chắn bạn không muốn mua chiếc vòng tay này?” – Trương hỏi.
Gia đình cô Điền bị hướng dẫn viên du lịch yêu cầu bắt xe buýt khác sau khi họ từ chối mua chiếc vòng tay vàng trị giá 50.000 nhân dân tệ (7.000 USD). Ảnh: Guancha.cn
Cô Tian phát hiện ra những du khách khác trong đoàn đã mua đồ trang sức đắt tiền nhưng cô vẫn giữ nguyên quyết định của mình.
Lúc này, Zhang yêu cầu cô Tian và gia đình đi một chiếc xe buýt du lịch khác.
Quá sốc và tức giận, bà Tian đã báo cáo vụ việc với Cục Văn hóa và Du lịch Lệ Giang, cảnh sát địa phương và công ty của Zhang.
Một cuộc điều tra đã được tiến hành và vào ngày 18/2, Zhang bị buộc phải nộp phạt 20.000 nhân dân tệ (2.800 USD) và bị đình chỉ hoạt động trong ba tháng.
Giấy phép kinh doanh của Công ty Du lịch Quốc tế Lá Vàng Vân Nam cũng bị thu hồi.
Bà Điền đã nhận được khoản bồi thường 10.000 nhân dân tệ từ Công ty Du lịch Quốc tế Vân Nam Guoyou. Cô vẫn đang chờ đợi lời xin lỗi từ Zhang.
Hành vi của Zhang khiến nhiều người dùng mạng xã hội Trung Quốc tức giận.
Vào tháng 5 năm ngoái, một hướng dẫn viên du lịch ở phía tây nam Trung Quốc đã bị ghi hình khi cố gắng gây áp lực cho những người tham quan mua sắm bằng cách nói rằng xe buýt sẽ không khởi hành cho đến khi họ “quyên góp” tiền cho các hoạt động từ thiện. cửa hàng.
Cô Tian đã nhận được 10.000 nhân dân tệ tiền bồi thường và vẫn đang chờ lời xin lỗi từ hướng dẫn viên du lịch. Ảnh: Guancha.cn
