Nếu thường xuyên đi máy bay, bạn có thể nhận thấy nhiều tiếp viên thường vòng tay ra sau lưng khi chào khách.
Họ không vô tình làm động tác này, nó có ý nghĩa nhất định.
Trước khi máy bay cất cánh, một thành viên phi hành đoàn sẽ chịu trách nhiệm đứng ở cửa khoang máy bay và đếm số hành khách bước vào. Thao tác đếm hành khách này sẽ được thực hiện cả khi hành khách đã lên máy bay và đã ổn định chỗ ngồi.
Nhiều người cho rằng tiếp viên không cần đếm hành khách vì hành khách đã trải qua quy trình check-in nhiều bước và hãng biết trước sẽ có bao nhiêu người khác. Tuy nhiên, tiếp viên vẫn phải đảm bảo biết chính xác số lượng hành khách trên máy bay vào phút chót, đề phòng có hành khách dù đã qua nhiều cửa check-in nhưng gặp khó khăn khi lên máy bay. máy bay.
Vì vậy, để đếm chính xác số lượng hành khách, tiếp viên sẽ vòng tay ra sau lưng để sử dụng máy đếm. Cả hai sẽ cùng đếm số lượng khách và bấm camera ghi lại đúng số lượng khách đã lên máy bay. Hành động vòng tay qua lưng của tiếp viên hàng không vừa tránh phiền phức, vừa không gây sự chú ý quá mức của hành khách.
Bên cạnh đó, một số tiếp viên cho rằng cách chắp tay sau hông thể hiện sự tôn trọng khách. Trong ngành dịch vụ, tư thế khoanh tay được coi là không thể chấp nhận được. Trong khi đó, tư thế buông tay trông sẽ kém duyên. Vì vậy, hầu hết các tiếp viên đều chọn cách đặt tay sau hông khi chào khách. Ngoài ra, tùy theo quy định riêng của các hãng hàng không mà cách tiếp viên chào đón khách sẽ có một số điểm khác biệt.
Hiện nay, không phải hãng hàng không nào cũng bắt buộc tiếp viên phải sử dụng quầy vì điều này không bắt buộc. Tuy nhiên, điều nhỏ bí mật này lại khá phổ biến trong ngành hàng không và giúp ích cho công việc của các tiếp viên hàng không.
