Nếu thẻ ATM bị khóa, bạn sẽ không thể rút tiền hoặc chuyển tiền cho người khác bằng thẻ. Nhưng số tài khoản vẫn còn, số tiền trong tài khoản của bạn không bị ảnh hưởng. Vì vậy, khi ai đó chuyển tiền vào thẻ bị khóa này, bạn vẫn có thể nhận được tiền. Nếu muốn rút để sử dụng, bạn cần mở khóa thẻ hoặc áp dụng các phương thức khác.
Cách rút tiền khi thẻ ATM bị khóa
Nếu thẻ ATM của bạn bị khóa tạm thời và cần rút tiền, bạn có thể thực hiện theo 2 cách dưới đây.
Cách 1: Đến quầy
Bất kỳ khách hàng nào cũng có thể áp dụng phương thức rút tiền này.
Bước 1: Đến ngân hàng gần nhất
Bước 2: Yêu cầu nhân viên rút tiền từ thẻ của mình qua CMND/CCCD.
Bước 3: Bạn điền vào tờ rút tiền các thông tin cá nhân bao gồm Họ tên, số tài khoản, số CMND, số tiền muốn rút,…
Bước 4: Khi đã điền đầy đủ các thông tin, bạn trả lại tờ giấy kèm theo CMND.
Bước 5: Nhận tiền và đóng phí theo quy định của ngân hàng.
Cách 2: Rút tiền qua ngân hàng điện tử
Nếu không tiện đến quầy giao dịch, bạn có thể quét mã QR tại cây ATM thông qua ngân hàng điện tử để rút tiền. Nhưng phương pháp này vẫn chưa phổ biến ở nhiều ngân hàng. Vì vậy, khi cần rút tiền, bạn có thể chuyển sang thẻ ATM khác để rút. Đây là phương pháp dễ dàng và phổ biến nhất hiện nay.
Cách chuyển tiền khi thẻ ATM bị khóa
Khi thẻ ATM bị phong tỏa, bạn không thể sử dụng thẻ để chuyển tiền. Bạn có thể chuyển tiền bằng chuyển khoản tại phòng giao dịch ngân hàng hoặc bằng Internet Baking/Mobile Banking.
Chuyển tiền tại quầy giao dịch ngân hàng
Bước 1: Mang CMND và tiền mặt đến ngân hàng gần nhất.
Bước 2: Làm giấy chuyển tiền từ nhân viên ngân hàng và điền đầy đủ các thông tin bao gồm ngân hàng nhận tiền, số tài khoản nhận tiền, họ tên người nhận, số CCCD…
Bước 3: Sau khi điền xong, bạn đưa lại cho nhân viên ngân hàng để họ kiểm tra rồi thanh toán tiền mặt.
Bước 4: Xác nhận chuyển khoản và nhận biên lai giao dịch.
Chuyển khoản trên dịch vụ ngân hàng điện tử
Nếu bạn đang đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử, bạn có thể gửi tiền bằng cách thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập website ngân hàng hoặc ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng.
Bước 2: Chọn chức năng chuyển tiền. Sẽ có các lựa chọn “chuyển tiền nội bộ, chuyển tiền liên ngân hàng, chuyển tiền 24/7”. Bạn chọn phương thức gửi tiền mong muốn.
Bước 3: Nhập thông tin giao dịch bao gồm số tài khoản, ngân hàng, số tiền, nội dung, họ tên người nhận rồi bấm xác nhận.
Bước 4: Hệ thống hiển thị lại thông tin giao dịch một lần nữa, bạn kiểm tra lại một lần nữa trước khi nhấn xác nhận.
Bước 5: Mã OTP gửi về số điện thoại liên kết với ngân hàng, nhập để xác nhận chuyển tiền.
Bước 6: Thông báo chuyển tiền thành công và kết thúc giao dịch.
Thẻ ATM bị khóa, mở lại như thế nào?
Nếu muốn mở thẻ ATM bị khóa, bạn cần mang theo CMND và thẻ ATM đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để nhờ nhân viên kích hoạt. Một số ngân hàng chấp nhận kích hoạt tài khoản khi khách hàng gọi điện, sau khi đã xác thực đầy đủ các thông tin cần thiết.
Thông thường tất cả các ngân hàng đều miễn phí kích hoạt thẻ ATM.