Phân biệt trực tuyến và tại quầy của ngân hàng
Gửi tiết kiệm tại quầy: Là hình thức gửi tiền mà khách hàng phải đến chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng để xác thực thông tin cá nhân và điền thông tin đăng ký mở sổ tiết kiệm. Ngân hàng sau khi kiểm tra thông tin bạn đăng ký sẽ thu tiền mặt hoặc trích tiền từ tài khoản séc của bạn để mở tiền gửi tiết kiệm theo quy định.
Gửi tiết kiệm tại quầy là hình thức gửi tiền mà khách hàng phải đến chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng để xác thực thông tin cá nhân và điền thông tin đăng ký mở sổ tiết kiệm.
Gửi tiết kiệm trực tuyến: Là hình thức gửi tiết kiệm bằng cách đăng nhập ứng dụng mobile banking trên thiết bị thông minh có kết nối internet và chọn tính năng mở sổ tiết kiệm; nhập thông tin về số tiền gửi, kỳ hạn gửi và xác thực giao dịch; tiền gửi sẽ được mở tự động ngay sau khi xác thực giao dịch hoàn tất.
Gửi tiết kiệm trực tuyến đang dần được nhiều khách hàng lựa chọn bởi tính tiện lợi của nó. (Hình minh họa)
Ưu điểm của tiết kiệm trực tuyến là gì?
Trong những năm gần đây, phần lớn khách hàng chuyển sang giao dịch trực tuyến thay vì giao dịch tại quầy vì thuận tiện và nhiều ưu đãi hơn. Gửi tiết kiệm cũng không ngoại lệ, thay vì đến quầy để mở sổ tiết kiệm, khách hàng có thể chủ động mở gửi tiền trực tuyến thông qua ứng dụng ngân hàng di động. So với gửi tiết kiệm tại quầy, gửi tiết kiệm trực tuyến có những ưu điểm sau:
Lãi suất ưu đãi so với giao dịch trực tuyến: Các ngân hàng đang có xu hướng đẩy mạnh giao dịch trực tuyến bằng việc áp dụng lãi suất ưu đãi để thu hút khách hàng. Ngoài ra, nhiều thời điểm ngân hàng còn ưu đãi cộng lãi suất, tặng tiền cho khách hàng tham gia gửi tiền trực tuyến. Nếu biết tận dụng ưu đãi ký gửi, khách hàng đôi khi sẽ nhận được nhiều lợi ích hơn so với ký gửi tại quầy.
Thuận tiện, nhanh chóng: Gửi tiền trực tuyến khắc phục được hạn chế của tiền gửi tại quầy: chỉ được thực hiện giao dịch trong giờ hành chính và tại chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng; Khách hàng có thể phải đợi để giao dịch. Trong khi đó, chỉ với một thiết bị di động thông minh có kết nối internet, khách hàng ngồi ở bất kỳ đâu cũng có thể truy cập ứng dụng mobile banking để mở giao dịch gửi tiền ngay lập tức.
An toàn, bảo mật: So với gửi/tiết kiệm tại quầy, khách hàng phải quản lý sổ tiết kiệm của mình để tránh mất mát, hư hỏng trong quá trình lưu trữ; Gửi tiền/tiết kiệm online không cần sổ tiết kiệm, khách hàng có thể kiểm tra thông tin số dư, sinh lãi định kỳ và thanh toán bất kỳ lúc nào trên ứng dụng ngân hàng số.
Dù an toàn nhưng gửi tiết kiệm trực tuyến vẫn tiềm ẩn một số rủi ro, trong đó có việc mất tiền. Về nguyên nhân dẫn đến mất tiền trong tài khoản tiết kiệm trực tuyến, các chuyên gia tài chính đã chỉ ra 2 nguyên nhân: Do người dùng bị lộ thông tin đăng nhập tài khoản. Hoặc do khách hàng click vào các đường link lạ giả mạo ngân hàng có chứa virus.
Giải pháp cho vấn đề mất tiền gửi tiết kiệm trực tuyến
Một trong những ưu điểm lớn của hình thức gửi tiết kiệm trực tuyến này là lãi suất cao hơn. Vì vậy để tiếp tục sử dụng dịch vụ một cách an toàn, bạn hoàn toàn có thể chủ động khắc phục, ngăn chặn tình trạng gửi tiết kiệm online bị mất tiền bằng một số giải pháp sau:
– Không để lộ thông tin đăng nhập tài khoản: Điều đầu tiên bạn cần nhớ là bạn tuyệt đối không để bất kỳ ai, kể cả người thân biết thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Không nên lưu trữ thông tin tài khoản ở những nơi dễ tìm, dễ thấy như sổ sách, giấy tờ, điện thoại, v.v.
– Không click vào các link lạ: Tuyệt đối không click vào các link lạ không rõ nguồn gốc được gửi đến tin nhắn (tin nhắn facebook) của những người bạn không quen biết và các link không phải của ngân hàng gửi đến SMS. Chỉ nhấp vào các liên kết có https.
– Cài đặt chương trình quét virus: Bạn hãy sử dụng các chương trình quét virus uy tín để cài đặt trên các thiết bị điện tử của mình. Đồng thời thực hiện quét virus thường xuyên để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho các giao dịch trực tuyến.
– Thường xuyên kiểm tra tài khoản: Bạn nên đăng ký dịch vụ SMS với ngân hàng để có thể kiểm soát tài khoản 24/7, kịp thời phát hiện các giao dịch bất thường.
– Gọi điện cho ngân hàng khóa tài khoản khẩn cấp: Ngay khi phát hiện tài khoản ngân hàng của mình có dấu hiệu hoặc tình trạng đáng ngờ, bạn nên gọi điện ngay cho ngân hàng để yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp.
– Nên chọn những ngân hàng lớn, uy tín để gửi tiết kiệm: Những ngân hàng lớn thường có hệ thống bảo mật cao nên khi gửi tiết kiệm online bạn sẽ yên tâm hơn.
xem thêm