Mua ở siêu thị, không bỏ ngay, vì sao?
Ai cũng biết rằng khi đi siêu thị, bạn sẽ phải thanh toán hóa đơn cho nhân viên siêu thị. Việc thanh toán này đôi khi diễn ra nhanh chóng khi siêu thị còn ít khách đến mua sắm. Nhưng đôi khi, bạn sẽ mất nhiều thời gian cho khoản thanh toán này. Do đó, sau khi thanh toán, bạn sẽ vội vàng rời đi ngay để không lãng phí thêm thời gian tại đây.
Nhưng ít ai biết rằng, vội vàng rời đi sau khi thanh toán là một việc làm hết sức sai lầm bởi điều này sẽ khiến bạn bỏ lỡ nhiều cơ hội nhận quà hay tích điểm cho lần thanh toán tiếp theo. Nguyên nhân chính là các siêu thị hay tất cả các hệ thống cửa hàng đều có chương trình khuyến mãi hoặc tích điểm. Vì vậy, nếu vội vàng mà rời đi, bạn sẽ bỏ lỡ cơ hội bốc thăm trúng thưởng, tích điểm nhận quà, hoặc quy đổi thành tiền khi mua hàng cho lần sau. Do đó, khi mua hàng tại siêu thị hay bất kỳ cửa hàng nào, bạn đừng vội bỏ đi ngay.
Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra kỹ hóa đơn trước khi rời khỏi cửa hàng.
Bảo vệ quyền và lợi ích của người tiêu dùng
Hóa đơn mua hàng ghi lại thông tin của tất cả các mặt hàng bạn đã mua, thời gian mua sắm, nhân viên thanh toán… Đây là cơ sở pháp lý để khách hàng tiêu dùng, chứng minh bạn đã mua ở đâu, khi nào, mua cái gì…
Nếu gặp vấn đề về chất lượng sản phẩm, sai giá, thái độ nhân viên không tốt… bạn hoàn toàn có thể mang hóa đơn đến bộ phận chăm sóc khách hàng để phản ánh và nhận bồi thường trong trường hợp cần thiết.
Ví dụ như khi mua một bộ quần áo. Khi về đến nhà phát hiện bị hư hỏng, lỗi, bạn có thể nhanh chóng mang sản phẩm còn nguyên tem mác và hóa đơn mua hàng đến nơi mua hàng để được giải quyết. Nhiều cửa hàng, siêu thị cho phép khách hàng đổi trả sản phẩm trong một khoảng thời gian nhất định.
Trong trường hợp này, nếu không có hóa đơn, bạn sẽ không thể thực hiện việc đổi trả mà không mất thời gian.
Kiểm tra khả năng mất mát
Sau khi mua sắm, nếu bạn không chắc chắn tất cả các mặt hàng mình mua đã được đóng gói và cho vào túi mua hàng, bạn có thể sử dụng hóa đơn làm danh sách để so sánh các sản phẩm trong túi của mình.
Ngoài ra, việc kiểm tra kỹ hóa đơn sẽ giúp bạn phát hiện những sai sót về giá hoặc mặt hàng đã mua. Chẳng hạn, nếu bạn định mua một món hàng giảm giá nhưng hóa đơn sản phẩm không được giảm giá, bạn có thể cầm hóa đơn đến gặp nhân viên chăm sóc khách hàng tại siêu thị để khiếu nại. Nhưng nếu bạn bước ra và đi đâu đó rồi quay lại thì mọi lời phàn nàn sẽ không còn khách quan nữa. Đồng thời, khi bước ra khỏi siêu thị, mọi khiếu nại sẽ khó có thể được giải quyết nhanh chóng và thỏa đáng.
