Hầu hết các khách sạn đều yêu cầu khách nhận phòng lúc 2h chiều và trả phòng lúc 12h trưa.
Khi đặt khách sạn, chúng ta thường được yêu cầu nhận phòng lúc 2h chiều và trả phòng lúc 12h trưa. Điều này khiến nhiều người thắc mắc. Tại sao không trả phòng lúc 14:00?
Trên thực tế, thời gian nhận và trả phòng của khách sạn thường là 12 giờ đêm. Bởi theo nghiên cứu, thời gian nghỉ ngơi lý tưởng nhất của con người là từ 2h chiều hôm trước đến 12h trưa hôm sau.
Nhiều người thắc mắc tại sao lại nhận phòng lúc 14h nhưng trả phòng lúc 12h trưa.
Với thời gian này, khách hàng có thể thoải mái di chuyển về khách sạn, sắp xếp thời gian nghỉ ngơi và trả phòng vào trưa hôm sau. Khoảng thời gian này là tối ưu trong việc mang lại trải nghiệm thoải mái cho đại đa số khách hàng trong thời gian lưu trú.
Ngoài ra, thời gian nhận phòng và trả phòng là vào đầu giờ chiều và kết thúc vào trưa ngày hôm sau, giúp khách sạn dễ dàng sắp xếp cho người thuê tiếp theo thuê phòng.
Việc khách hàng nhận phòng vào sáng sớm, chiều muộn hoặc ban đêm không phổ biến như đầu giờ chiều. Vì vậy, việc sắp xếp cho khách nhận phòng và trả phòng trong khoảng thời gian từ 14h đến 12h là hợp lý và giúp khách sạn tối ưu hóa lợi nhuận.
Khách phải trả phòng trước để khách sạn sắp xếp người thuê tiếp theo và để nhân viên có thời gian dọn dẹp trước khi đón khách mới.
Ngoài ra, việc sắp xếp cho khách trả phòng trước 12h trưa sẽ giúp khách sạn có thời gian cử nhân viên dọn dẹp và bổ sung trang thiết bị vào phòng. Đây là thời điểm lý tưởng để chuẩn bị sẵn sàng căn phòng đó cho vị khách tiếp theo.
xem thêm
Thùy Dương (Theo Thương hiệu và Pháp luật)