Hướng dẫn tra cứu vận đơn Giao hàng tiết kiệm. Kiểm tra trạng thái đơn hàng GHTK nhanh chóng và đơn giản qua bài viết sau.
Giao hàng tiết kiệm là đơn vị vận chuyển phổ biến được nhiều người quan tâm và lựa chọn hiện nay. Bên cạnh cách gửi hàng, vấn đề tra cứu vận đơn được rất nhiều người quan tâm.
Vì vậy, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những thông tin về cách tra cứu vận đơn Phổ thông Vận tải nhanh chóng và đơn giản. Hãy cùng theo dõi nhé!
Chuyển Phát Tiết Kiệm (GHTK) có tên gọi đầy đủ là Công ty Cổ phần Chuyển Phát Tiết Kiệm, đơn vị chuyên về hoạt động bưu chính , có mạng lưới phủ sóng rộng khắp 63 tỉnh thành.
GHTK có nhiều dịch vụ khác nhau đáp ứng nhu cầu của nhiều người như: Dịch vụ thu hộ miễn phí, dịch vụ hoàn trả, dịch vụ giao hàng nhanh chỉ trong 2 giờ cho nội thành Hà Nội và TP.HCM. .HCM,…
1Cách tìm mã vận đơn Giao hàng tiết kiệm (GHTK)
Mã vận đơn của GHTK là dãy ký hiệu chữ và số dùng để phân biệt từng đơn hàng, bạn có thể tìm mã đơn hàng trên phiếu giao hàng, hoặc khi mua hàng trực tuyến người bán sẽ gửi mã đơn hàng.
Mã vận đơn có dạng: “S160689.MN1.A15.123456789”. Để kiểm tra đơn hàng trên website Giaohangtietkiem.vn, bạn có thể nhập đầy đủ mã vận đơn “S160689.MN1.A15.123456789” hoặc chỉ cần nhập “123456789”.
Mã vận đơn Vận chuyển Tiết kiệm là một chuỗi các ký hiệu chữ và số được sử dụng để phân biệt từng đơn hàng . Tất cả các đơn hàng bao gồm:
- Biểu tượng của cửa hàng.
- Mã tỉnh, thành phố.
- Mã kho và lộ trình giao hàng.
- Mã đơn hàng (mã đơn hàng sẽ gồm 9 chữ số).
Tất cả các đơn hàng có thể giống nhau về mã cửa hàng, mã tỉnh, mã kho nhưng mã số đơn hàng thì không và đây cũng là ký hiệu để phân biệt đơn hàng.
Mã vận đơn GHTK là dãy ký hiệu gồm chữ và số dùng để phân biệt từng đơn hàng
2Cách tra cứu vận đơn Giao hàng tiết kiệm (GHTK)
Tra cứu vận đơn tại website Giao Hàng Phổ Thông
Mã vận đơn của GHTK bao gồm một chuỗi ký tự gồm chữ và số bao gồm: Mã cửa hàng, mã tỉnh, mã kho, tuyến đường giao hàng.
Số sê-ri đơn bao gồm 9 chữ số . Bạn có thể dùng toàn bộ dãy mã vận đơn hoặc 9 ký tự cuối để tra cứu vận đơn.
Bước 1 Truy cập https://Giaohangtietkiem.vn và chọn Tra cứu đơn hàng .
Bước 2 Sau khi bảng Tra cứu vận đơn xuất hiện, bạn nhập mã vận đơn (tối đa 5 vận đơn cho mỗi lần tra cứu) và chọn TÌM CHÍNH SÁCH.
Chọn Tra cứu đơn hàng và nhập mã vận chuyển
Bước 3 Các thông tin liên quan đến quá trình đặt hàng và vận chuyển sẽ được hiển thị:
- Thông tin vận đơn: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ người nhận và người gửi, mã đơn hàng, số tiền thu hộ, người thanh toán tàu, tình trạng đơn hàng.
- Nhật ký: Quá trình vận chuyển bao gồm các mốc thời gian và trạng thái đơn hàng.
- Hóa đơn điện tử (nếu có).
Các thông tin liên quan đến quá trình đặt hàng và vận chuyển sẽ được hiển thị
Tra cứu vận đơn trên ứng dụng iGHTK
Bước 1 Tải ứng dụng iGHTK từ CH Play (hệ điều hành Android) hoặc Apple Store (hệ điều hành iOS) dành riêng cho người nhận hàng về điện thoại.
Tải ứng dụng iGHTK về điện thoại
Bước 2 Bạn nhập số điện thoại dùng để nhận hàng và chọn “Lấy mã OTP” rồi nhập mã OTP vừa gửi về số điện thoại của bạn để đăng nhập.
Nhập số điện thoại dùng để nhận hàng và chọn “Lấy mã OTP”
Bước 3 Tiếp theo, thiết lập mã đăng nhập cho những lần đăng nhập sau.
Cài đặt mã đăng nhập
Bước 4 Click vào “Đặt hàng” rồi click vào vận đơn của đơn hàng cần theo dõi, bạn cũng có thể liên hệ với nhân viên GHTK.
Chọn “Đặt hàng” sau đó click vào mã vận đơn để xem chi tiết
Tra cứu vận đơn qua GHTK. Tổng đài
Bạn có thể gọi tới Tổng đài Giao Hàng Tiết Kiệm qua số điện thoại 18006092 (miễn phí) . Sau đó cung cấp thông tin mã vận đơn để yêu cầu nhân viên phụ trách hỗ trợ kiểm tra đơn hàng.
Tra cứu vận đơn qua GHTK. Tổng đài
Tra cứu vận đơn qua tính năng gửi tin nhắn SOS
Cách này nên áp dụng khi bạn không nhớ số vận đơn và không thuận tiện khi gọi đến số tổng đài.
Bước 1 Bạn truy cập trực tiếp vào chức năng nhắn tin SOS tại đây hoặc truy cập địa chỉ https://Giaohangtietkiem.vn và chọn vào ô Cần hỗ trợ? TRÒ CHUYỆN NGAY BÂY GIỜ .
Bước 2 Nhập đầy đủ thông tin bạn cần nhân viên Giao Hàng Tiết Kiệm hỗ trợ, nhấn vào biểu tượng Gửi (ảnh mũi tên) để gửi và chờ phản hồi từ nhân viên chăm sóc khách hàng.
Tra cứu vận đơn qua tính năng gửi tin nhắn SOS
Tra cứu vận đơn bằng các cách khác
Ngoài cách tìm kiếm trên, bạn có thể tra cứu vận đơn bằng cách cung cấp thông tin đơn hàng theo một trong các phương pháp sau:
- Email: cskh@ghtk.vn
-
Tổng đài: 18006092 (miễn phí)
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về đơn đặt hàng của mình, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng thông qua các phương pháp sau:
– Số tổng đài: 18006092 (miễn phí).
– Email: cskh@ghtk.vn
– Inbox tới G-Chat trên App GHTK
– FanPage: Giaohangtietkiem.vn
– Nhóm: 1001 Q&A và độ tin cậy khi giao tiếp
3Một số câu hỏi thường gặp khi tra cứu vận đơn GHTK
GHTK thường giao hàng trong bao lâu?
GHTK giao hàng tỉnh và nội vùng từ 6 – 24h, đơn hàng giao liên vùng có thời gian giao hàng từ 3 – 5 ngày.
Tra cứu đơn hàng GHTK bằng số điện thoại như thế nào?
Bạn có thể tra cứu đơn hàng bằng ứng dụng iGHTK, nhập số điện thoại và các thông tin được yêu cầu để tra cứu đơn hàng.
Tra cứu số điện thoại nhân viên giao hàng GHTK như thế nào?
Hiện tại GHTK chưa hỗ trợ người nhận hàng tra cứu số điện thoại nhân viên giao hàng.
Một số câu hỏi thường gặp khi tra cứu vận đơn GHTK
