Ăn mặc hở hang vào nhà hàng cao cấp, cô gái được nhân viên 'lõm' bê tặng đĩa bò còn bonus 'hóa đơn nhúng' ăn kèm

Quá phẫn nộ với thái độ phục vụ của nhà hàng và lời xin lỗi hời hợt, cô gái này đã đăng tải câu chuyện của mình lên mạng xã hội để nhờ phân xử.

Theo ý kiến của đa số người dân, quán vỉa hè phục vụ sơ sài, còn nhà hàng cao cấp thì “phục tận răng”. Tuy nhiên, sự thật thì chỉ có khách hàng đến trải nghiệm mới biết được. Nhiều người bỏ ra số tiền lớn để đến những cửa hàng sang trọng không chỉ muốn ăn món ngon mà còn mong được phục vụ tốt, nhưng những gì họ nhận được chỉ là thái độ thờ ơ của nhân viên. Như trường hợp điển hình của cô gái dưới đây chẳng hạn. Và cũng vì không chịu nổi thái độ phục vụ kém của nhân viên phục vụ tại một nhà hàng, cô nàng đã phải đăng đàn “trá hình”.

Chủ nhân bài viết chia sẻ về trải nghiệm ăn uống không hài lòng, thậm chí bực bội khi đến một nhà hàng phong cách Hàn Quốc. Cô gái cho biết, vào khoảng 19h ngày 3/5, cô cùng bạn đang đi trên đường thì trời đổ cơn mưa lớn. Tình cờ lúc đó thấy quán bán đồ nướng kiểu Nhật nên tiện đường ghé vào ăn và trú mưa. Vì ban đầu không có ý định ra ngoài ăn nên cô ăn mặc luộm thuộm, đi dép lê và khá ướt.

Vào phòng ăn riêng dành cho 2 người được nhân viên phục vụ hướng dẫn, tuy nhiên từ khi bước vào nhà hàng, cô gái luôn nhận được ánh nhìn ác cảm từ nhân viên phục vụ.

“Cô ấy bày hết đồ ăn trên bàn một cách khá thô bạo, kiểu như ném xuống bàn rồi mình gọi panchan ăn nhưng bạn không trả lời hay xác nhận dù vẫn nướng cho mình. Khi cô ấy đi ra , Bạn gọi để hỏi thêm rau vì không có rau trên bàn, cô ấy trả lời ngắn gọn: Cái gì? – cô gái chia sẻ.

Đỉnh điểm của sự bức xúc là khi cô gái nhận đĩa bò sống với 2 tờ tiền nhúng nước khiến thực khách ngán ngẩm. Cô gái lập tức thanh toán tiền và nói với quản lý nhà hàng về thái độ phục vụ không tốt: “Nhưng quản lý nhà hàng không thấy ai cả, chỉ thấy một nhân viên nam in hóa đơn và nói xin lỗi. Không biết cô ấy có nói với đánh giá của cô ấy trở lại với chủ sở hữu hay không.”

Quá thất vọng vì quán quen 2 năm mà cô giới thiệu cho bạn bè, người thân khắp mọi nơi lại có trải nghiệm tệ hại như vậy, cô gái đành chia sẻ lại lên mạng xã hội.

Ngay sau khi câu chuyện được đăng tải, nhiều người đã bày tỏ sự đồng cảm với cô gái viết bài bởi không ít trường hợp từng nhận thái độ không tốt từ nhân viên phục vụ chỉ vì ăn mặc lôi thôi hay đơn giản là đi khuất. dép lê, áo phông bình thường.

– Đó chỉ là chuyện thường ngày ở thiên đường này thôi! Nhân viên nhà hàng cao cấp tự cho mình là cao hơn thực khách! Lố bịch!

– Nhìn 2 tờ tiền trong đĩa thịt bò mà phát cáu, chả hiểu sao có thể bưng lên cho khách?

– Nói thật đi, ăn mặc thế nào là quyền của khách hàng, chỉ cần đừng khỏa thân vào quán là được. Và nếu thực sự có yêu cầu về trang phục thì hãy ghi rõ quy định ngay từ đầu để người ta biết có mặc không thì mới vào cửa, mình thấy nhiều nhà hàng cao cấp vẫn làm thế. Chứ đâu ra cái kiểu đuổi khách như vậy?

– Mình đi ăn quần đùi áo ba lỗ chẳng ai dám cư xử bao giờ, hình như nhân viên quán này thông báo với chủ quán hay sao ấy, chứ mở quán với tiêu chí phục vụ khách hàng thế này thì thôi lỗ đều, đóng cửa sớm.

– Chắc nhà hàng chậm trả lương cho nhân viên mấy tháng nên thế! Nhưng nhân viên này giống như một người mẹ của khách hàng!

– Eo ôi chị này hiền quá, có đứa nào bê được đĩa thịt bò với cái hóa đơn đó không, em đút cả đĩa thịt vào miệng chị ấy, nhưng mà béo hết trơn!

Hiện tại, câu chuyện vẫn đang khiến cư dân mạng xôn xao và nhà hàng bị phanh phui vẫn chưa nhận được phản hồi.

Dũng (SHTT)

Chia sẻ