Nicole Pollard Bayme là người sáng lập Lalaluxe, một công ty quản lý thời trang và mua sắm cá nhân sang trọng đầy đủ dịch vụ, cung cấp các mặt hàng và trải nghiệm có một không hai cho những người giàu có và quý tộc.
Danh sách khách hàng của cô còn bao gồm: Các nhà lãnh đạo cấp cao thế giới, một số chủ sở hữu đội thể thao, các CEO nổi tiếng ở Thung lũng Silicon (nơi đặt trụ sở chính của nhiều công ty hàng đầu thế giới). thế giới công nghệ cao như: Adobe Systems, Apple, Cisco Systems, Facebook), những người nằm trong danh sách 10 tỷ phú giàu nhất thế giới của Forbes và cả những “đại gia” trong giới từ thiện, nghệ thuật và kinh doanh. …
Nicole Pallard Bayme chuyên mua hàng khó tìm để phục vụ giới nhà giàu.
Việc phục vụ và “làm hài lòng” những khách hàng cao cấp như vậy đôi khi cho phép Nicole đi du lịch quốc tế và sẵn sàng thực hiện bất kỳ phương án nào để vận chuyển hàng hóa dù có đắt hơn.
Nicole nói với The US Sun: “Tôi từng được giao nhiệm vụ ‘hộ tống’ một chiếc túi Birkin cá sấu Hermes Himalayan được đính 8 carat kim cương trên một chiếc máy bay phản lực có quy tắc an ninh riêng.”
Cô cho biết: “Nó được làm từ da bụng cá sấu và được tạo ra ở một khu vực khác của nhà máy Hermes. Không bao giờ có bất kỳ loại thuốc nhuộm nào nên nó hoàn toàn là da cá nguyên bản”. Cá sấu”.
Nếu có một điều mà Nicole và nhóm của cô luôn thực hiện một cách chuyên nghiệp thì đó chính là “sự sang trọng vào phút cuối”.
Cô đã phục vụ một số người có địa vị cao nhất trên thế giới.
Cô kể: “Tôi đã cử trợ lý đi khắp các bang của Mỹ khi biết FedEx (công ty logistics của Mỹ) sẽ không thể biến điều kỳ diệu thành hiện thực kịp thời”.
Một ví dụ về công việc của Nicole sẽ chứng minh cho mọi người thấy sự sang trọng là như thế nào.
Nhóm của cô được yêu cầu chọn một bộ trang phục hợp thời trang để khách hàng tặng vợ. Ngay lập tức, món quà đã được lựa chọn kỹ càng, bao gồm một chiếc váy cùng túi xách và đôi giày phù hợp với “quý cô”. Mọi thứ đều hoàn hảo, ngoại trừ kích thước.
Bất cứ điều gì khách hàng muốn, Nicole đảm bảo họ sẽ có được điều đó – thậm chí chỉ cần thông báo trước 24 giờ.
“Người chồng không biết size của vợ mình cũng như không có con số chính xác. Vì vậy, chúng tôi phải thuê ngay một thợ may từng làm việc với các diễn viên tham dự lễ trao giải Oscar. Anh ấy đã chỉnh lại chiếc váy vừa vặn với cô ấy cho ngày lễ tình nhân của họ. ngày.”
Đối với những người muốn có kim cương – hoặc bất cứ thứ gì do chính họ thiết kế – Nicole luôn cung cấp.
“Chúng tôi có mạng lưới đại lý và thợ kim hoàn quốc tế nên chúng tôi có thể nhanh chóng tìm được những chiếc túi Hermes, đồng hồ Rolex và túi Chanel mới hot nhất và đưa chúng đến tay khách hàng nhanh nhất có thể.
Cô thường xuyên tham dự Tuần lễ thời trang Paris để phục vụ những khách hàng khó tính.
Thường mất một chút thời gian để tạo ra những món đồ tùy chỉnh, nhưng nếu ai đó muốn biến một viên đá quý thành một món đồ trang sức, chúng tôi sẽ hoàn thành việc đó vài giờ trước Ngày lễ tình nhân.”
Theo kinh nghiệm của Nicole, vào ngày lễ tình nhân, thông thường đàn ông sẽ tặng quà cho phụ nữ. Nhiều nam giới tặng quà cho vợ/bạn gái vài ngày trước ngày 14/2.
“Điều này dẫn đến rất nhiều sự cạnh tranh, nhưng đó là lý do chúng tôi sống và vì chúng tôi sống vì chúng tôi luôn muốn đưa hàng đến tay khách hàng càng sớm càng tốt. Thông thường trong thế giới của những người giàu, chỉ cần họ nói ‘Tôi cần này’, chúng tôi ngay lập tức bắt đầu sản xuất.
Ví dụ, một chiếc túi Birkin màu đen có viền vàng. Yêu cầu giao hàng trước ngày lễ tình nhân 1 tuần.
Đó là thứ bạn không thể mua trong cửa hàng và dù sao thì nó cũng sẽ hết hàng vì màu cổ điển được yêu cầu nhiều nhất.
Họ biết họ có thể tin tưởng chúng tôi sẽ tìm thấy phiên bản đặc biệt trong vòng 24 giờ.”
Tình yêu có thể đơn giản theo cách của mỗi người nhưng những khách hàng giàu có của Nicole thừa khả năng chi rất nhiều tiền cho những món đồ hàng hiệu.
Cô nhớ lại có lần một người mua hơn 800.000 USD (19,5 tỷ đồng) để mua chiếc vòng tay Cartier cho vợ. Món quà được tặng kèm theo bóng bay màu đỏ và trắng.
Nicole cũng nhận thấy ngày càng có nhiều phụ nữ mua quà tặng Ngày Galentine (ngày tôn vinh tình bạn nữ lấy cảm hứng từ một tập của loạt phim “Công viên và Giải trí”) cho bản thân và bạn bè của họ.
“Tôi làm việc với các nhà lãnh đạo quyền lực trên thế giới là phụ nữ. Họ chiêu đãi bản thân và những người phụ nữ trong cuộc đời họ những trải nghiệm trên máy bay riêng hoặc những chiếc túi thiết kế có in tên họ.” Tôi.
Tôi thấy nhiều người biết chiều chuộng bản thân, tôi nghĩ đó là khoảnh khắc đẹp”, Nicole nói.
Và đối với khách hàng của cô, việc tặng quà sang trọng không chỉ giới hạn một ngày trong năm. Một lần, cô đã khiến một cửa hàng Chanel ở Beverly Hills phải đóng cửa vào ngày đầu năm mới để tiếp đón một gia đình hoàng gia đến thăm.
Phần lớn công việc kinh doanh của Nicole hiện diễn ra ở New York, Los Angeles, Paris, Riyadh, Ả Rập Saudi và những nơi xa xôi khác.
nguồn: Mặt trời
