Danielle Marie (sống tại Mỹ) đăng video lên Tiktok về cảnh chiếc xe của cô bị thiêu rụi. Có thể thấy, chiếc xe gần như không có bộ phận nào còn nguyên vẹn, mảnh vụn bay tứ tung, lớp da bong tróc… Tuy nhiên, điều đáng chú ý là chiếc bình thủy Stanley màu nâu đồng của cô vẫn còn nguyên vẹn hoàn toàn. . Ngay cả khi cô gái lắc chiếc cốc, cô vẫn có thể nghe thấy âm thanh của lớp băng chưa tan vẫn còn bên trong.
Video của Danielle ngay sau khi đăng tải đã có 8,6 triệu lượt thích cùng hàng chục nghìn bình luận thú vị. Hầu hết mọi người đều không khỏi khen ngợi chất lượng của những chiếc bình thủy điện và mong muốn được sở hữu một chiếc tương tự.
Sau đó, chính thương hiệu bình giữ nhiệt Stanley đã để lại bình luận trên bài đăng: “Đó chỉ là việc chúng tôi phải làm. Hãy gửi tin nhắn trực tiếp cho chúng tôi, có thể bạn đang cần một chiếc bình mới”.
Danielle Marie
Đặc biệt, chỉ một ngày sau, chủ tịch của Stanley đã đăng tải video đáp lại câu chuyện của Danielle trên TikTok:
“Xin chào Danielle, tôi là Terrance Riley – chủ tịch của Stanley. Chúng tôi đã xem video của bạn. Đây thực sự là một thử thách khó khăn và tôi mừng vì bạn an toàn. Cảm ơn bạn đã chia sẻ video, nó thực sự cho thấy những chiếc cốc của Stanley thực tế như thế nào. Sau câu chuyện của bạn, tôi không thể nghĩ ra ví dụ nào hay hơn để thể hiện chất lượng sản phẩm của chúng tôi. Đã có nhiều ý kiến đề nghị chúng tôi nên gửi thêm cho bạn vài cốc nữa, chúng tôi sẽ làm như vậy. Ngoài ra, đây có thể là điều “chưa từng có” đối với chúng tôi, nhưng Stanley muốn thay bạn bằng một chiếc ô tô mới ”.
Terrance Riley cũng nói thêm rằng thương hiệu sẽ gửi tin nhắn trực tiếp tới Danielle.
Terrance Riley – chủ tịch Stanley đăng video lên Tiktok đáp lại câu chuyện của Danielle
Video phản hồi của Stanley đã nhận được hơn 9.200.000 lượt xem, 1.500.000 lượt thích và nhiều lời khen ngợi.
Được biết, Stanley được thành lập lần đầu tiên vào năm 1913. Trên trang web của mình, các sản phẩm bình giữ nhiệt của hãng được quảng cáo là được làm từ 90% thép không gỉ và có hai lớp cách nhiệt chân không bên trong đảm bảo đồ uống lạnh sẽ được giữ mát trong 11 giờ và đá sẽ không bị rỉ ra ngoài. giữ mát trong 2 ngày.