Sân bay Heathrow (Anh) có một phòng chờ dành cho khách VIP, được gọi là Windsor Suite, chuyên phục vụ các nguyên thủ quốc gia và các thành viên Hoàng gia Anh. Nơi đây cung cấp đầy đủ các dịch vụ, từ tài xế đưa đón đến các món ăn trong thực đơn “chuẩn” Michelin.
Được biết, gia đình Hoàng tử William và Kate Middleton mỗi người trả hơn 3.000 bảng Anh (hơn 90 triệu đồng) cho 3 giờ lưu trú.
Ngoài ra, phòng Windsor Suite cũng mở cửa cho công chúng, miễn là bạn là hành khách hạng nhất hoặc hạng thương gia.
Dưới đây là những dịch vụ cao cấp của Windsor Suite.
thực đơn michelin
Thực khách đến đây sẽ được phục vụ các món ăn theo mùa, được chế biến bởi đầu bếp nổi tiếng người Anh, Jason Atherton, từng được trao sao Michelin. Thức ăn sẽ được giao bởi một người phục vụ chuyên nghiệp. Với số lượng nhân viên phục vụ lên đến 96 người sẽ nhanh chóng giải quyết mọi vướng mắc của thực khách.
Thực đơn thức ăn rất đa dạng, từ đồ ăn nhẹ đến bữa tối ba món. Một số món ăn được đăng tải trên Instagram như gà nướng BBQ, cá bơn, cá tráp tẩm gia vị. Những người hảo ngọt có thể gọi bánh nhân quả hồ trăn rưới mật ong, sốt sô cô la ăn kèm với kẹo dẻo, bánh mì giòn và dâu tây. Bên cạnh đó, thực đơn còn có nhiều loại rượu sâm panh. “Bạn có thể gọi bao nhiêu tùy thích, thậm chí gọi toàn bộ thực đơn,” Priya Malhotra, người phụ trách của Windsor Suite cho biết.
Dịch vụ tài xế
Theo trang web của sân bay: “Tài xế sẽ đón bạn tại cửa. Sau đó, bạn sẽ được đưa đến sân bay trên một chiếc xe BMW sang trọng.” Hành khách cũng không cần sợ trễ giờ, bởi sau khi nghỉ ngơi tại phòng Windsor Suite, tài xế sẽ đích thân chở hành khách ra máy bay.
Nhân viên trực tại cửa ra vào
Hành khách sẽ không phải xếp hàng chờ đợi hàng giờ để qua cửa kiểm tra an ninh. Nhân viên ăn mặc bảnh bao sẽ giúp bạn xách hành lý để ký gửi rồi chuyển lên máy bay. Sau đó, một thành viên của nhóm Heathrow VIP sẽ giúp bạn làm thủ tục cho chuyến bay của mình. Lúc này, bạn chỉ cần yên tâm đến phòng chờ VIP của mình để nghỉ ngơi. Heathrow khuyến nghị hành khách nên đến trước 90 phút để tận hưởng trọn vẹn các dịch vụ của hãng.
Phòng chờ đẹp
Căn phòng được bài trí sang trọng, nổi bật với bức chân dung Nữ hoàng Elizabeth II treo trên tường. Ngoài ra, có nhiều loại phòng được trang trí bằng các tác phẩm nghệ thuật đương đại. Nội thất trong phòng bao gồm ghế sofa, ghế bành, bàn ăn và TV lớn. Để đảm bảo sự riêng tư, mỗi người sẽ có một nhà vệ sinh riêng.
Bạn cũng không phải lo lắng về vấn đề an toàn, bởi bên trong phòng còn có lớp chống bom và hệ thống lưới để tránh bị chụp ảnh. Thứ duy nhất không có trong phòng chờ là vòi hoa sen. Malhotra giải thích: “Theo như tôi được biết thì không có khách nào tắm ở sân bay cả”.
Mua sắm thuận tiện
Để giúp hành khách không phải xếp hàng chờ đợi, nhân viên của cửa hàng sẽ luôn túc trực để giúp bạn lựa chọn những món đồ mình muốn mua. Bạn thậm chí không cần mang theo hành lý vì đã có nhân viên làm việc đó cho bạn.
Thủ tục hải quan nhanh chóng
Hải quan và nhập cư đều được xử lý trong phòng chờ. Ngoài ra, khi đến giờ lên máy bay, bạn sẽ có lối vào an ninh riêng. Theo Malhotra, chỉ mất chưa đầy 30 giây để băng qua làn đường đó.
Nguồn: Độc lập, The Sun
