Mẹo khắc phục lỗi cuộc gọi Messenger không xuất hiện trên màn hình

Messenger là ứng dụng gọi điện, chat miễn phí phổ biến tại Việt Nam, được dùng để trao đổi thông tin, liên lạc với bạn bè, người thân. Thông báo cuộc gọi trên Messenger là tính năng hữu ích giúp người dùng không bỏ lỡ những thông tin quan trọng hay cuộc trò chuyện khẩn cấp. Thông báo giúp người dùng nhanh chóng nhận được thông tin về các cuộc gọi hoặc tin nhắn mới nhất.

Nguyên nhân cuộc gọi Messenger không hiển thị trên màn hình

Đôi khi người dùng không nhận được thông báo cuộc gọi trên Messenger dẫn đến bỏ lỡ những cuộc gọi quan trọng. Nguyên nhân của vấn đề này có thể là:

* Thông báo Messenger trên điện thoại đã bị tắt.

* Phần mềm Messenger không được cập nhật phiên bản mới nhất hoặc có xung đột với phần mềm khác.

* Điện thoại ở chế độ ngủ hoặc chế độ không làm phiền.

* Điện thoại không được kết nối với internet hoặc kết nối internet kém.

Có nhiều nguyên nhân khiến cuộc gọi Messenger không xuất hiện trên màn hình.

Cách khắc phục lỗi cuộc gọi Messenger không hiện lên màn hình

Hầu hết các nguyên nhân khiến cuộc gọi Messenger không hiển thị trên màn hình đều khá dễ khắc phục và có thể thành công sau một vài thao tác nhỏ. Tùy theo từng lỗi mà người dùng có thể tham khảo cách khắc phục lỗi cuộc gọi Messenger không xuất hiện trên màn hình như sau.

Messenger chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất

Việc chạy nhiều ứng dụng nền trong thời gian dài có thể khiến điện thoại bị quá tải, dù là iPhone hay Android, đồng thời các tính năng phần mềm cũng bị ảnh hưởng. Để khắc phục, bạn chỉ cần tắt máy và khởi động lại.

Cập nhật phiên bản Messenger mới nhất. (Hình minh họa)

Nếu lỗi do bạn chưa cập nhật lên phiên bản Messenger mới nhất, bạn có thể vào App Store (Google Play/App Store) để cập nhật lên phiên bản mới nhất. Cách tốt nhất là xóa ứng dụng Messenger và cài đặt lại từ đầu.

Thông báo Messenger trên điện thoại đã bị tắt

Nếu Messenger gọi đến điện thoại của bạn không hiển thị trên màn hình do bạn chưa bật thông báo hoặc cấp quyền thông báo cho ứng dụng, bạn có thể vào Menu Cài đặt → tìm Thông báo → tìm biểu tượng ứng dụng Messenger → nhấn Bật Thông báo/ủy quyền. Do đó, các thông báo cuộc gọi Messenger tiếp theo của bạn có thể được hiển thị trên màn hình.

Điện thoại đang ở chế độ ngủ, chế độ không làm phiền

Khi điện thoại ở chế độ không làm phiền hoặc chế độ ngủ, cuộc gọi Messenger có thể không xuất hiện trên màn hình nhưng sau này vẫn hiển thị cuộc gọi nhỡ. Để khắc phục, bạn chỉ cần thoát khỏi chế độ ngủ và chế độ không làm phiền.