Mô tả công việc của nhân viên tuyển dụng và mức lương hiện nay

Tuyển dụng là một phần không thể thiếu trong bộ máy hành chính, nhân sự. Chính vì vậy, việc tuyển dụng đối với nhân viên của ngành nghề này cần phải được tìm hiểu kỹ vì họ có vai trò rất quan trọng trong mỗi doanh nghiệp. Nếu bạn đang làm việc trong ngành tuyển dụng nhân sự hoặc bạn đang muốn ứng tuyển vị trí này, thì mô tả công việc của ngành này trong bài viết dưới đây sẽ giúp bạn có thêm nhiều kiến thức hữu ích. Hãy cùng theo dõi nhé!

I. Nhân viên tuyển dụng là gì?

Recruitment Specialist, hay HR Recruitment được gọi là chuyên viên tuyển dụng. Họ sẽ là người đảm nhận nhiệm vụ tuyển dụng nhân sự mới cho doanh nghiệp, tổ chức. Vai trò của vị trí này trong một doanh nghiệp rất quan trọng. 

Khi công ty đưa ra thông báo tuyển nhân sự, chuyên viên tuyển dụng sẽ đề xuất các phương án, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn tuyển dụng, tham gia đào tạo và huấn luyện cho nhân viên mới tiếp nhận công việc suôn sẻ. Chính những nhân viên tuyển dụng này sẽ là cầu nối giữa người muốn tìm việc làm và các công ty muốn tuyển người làm. Ở một số doanh nghiệp, nhân viên tuyển dụng cũng sẽ đảm nhận việc điều hòa lợi ích giữa hai bên, nhằm đảm bảo giữ chân các nhân lực giỏi cho công ty. 

Nếu bạn muốn trở thành nhân viên tuyển dụng, bạn có thể tham khảo hai hình thức làm việc: Recruiter và Headhunter. Trở thành Recruiter, nghĩa là bạn sẽ làm việc chính thức cho phòng nhân sự của công ty, chịu trách nhiệm chính cho mọi hoạt động tuyển dụng. Còn Headhunter thường là người thuộc công ty thứ 3, có xuất phát điểm từ chính ngành nghề mà công ty đang muốn tuyển dụng.  

Xem thêm: Sự khác biệt giữa một Headhunter và Recruiter

II. Mô tả công việc của nhân viên tuyển dụng

Việc đầu tiên của nhân viên tuyển dụng phụ trách sẽ là tiếp nhận những nhu cầu về nhân lực từ các phòng ban trong đơn vị doanh nghiệp của mình. Từ đó, các chuyên viên sẽ tiến hành hoạch định phương án tuyển dụng cụ thể để trình lên trưởng nhóm hoặc chuyển lại cho phòng tuyển dụng.

Thứ hai là khi kế hoạch tuyển dụng đã được phê duyệt, nhân viên tuyển dụng sẽ phải soạn thảo những thông báo chi tiết về việc tuyển dụng cho giai đoạn tiếp theo. Họ cần thực hiện hai dạng thông báo, thứ nhất là thông báo tuyển dụng được ban hành trong nội bộ công ty. Tiếp đến là thông báo ra bên ngoài và đăng tải trên các phương tiện truyền thông về tuyển dụng việc làm hoặc trên website chính thức của công ty.

Tiếp đến là giai đoạn đã có số lượng lớn hồ sơ được gửi tới công ty sau khi đưa ra thông báo tuyển dụng. Đây chính là lúc bận rộn nhất của nhân viên tuyển dụng do khối lượng công việc tăng dần, cùng với đó vẫn phải đảm bảo tiến độ kịp thời để tiến hành tuyển dụng. Lúc này, nhân viên tuyển dụng phải phân tích và sàng lọc hồ sơ để tìm ứng viên tiềm năng cho phỏng vấn. Sau đó là xây dựng chương trình kiểm tra tham khảo sau phỏng vấn cho ứng viên.

Cuối cùng, kết quả của mỗi đợt tuyển dụng sẽ do nhân viên tuyển dụng chịu trách nhiệm toàn bộ. Với phần việc này, họ cần tập hợp toàn bộ kết quả phỏng vấn và gửi những hồ sơ ứng viên trung tuyến lên cấp trên, đồng thời gửi thông báo trúng tuyển.

Ngoài ra, công việc của nhân viên tuyển dụng còn là:

– Tìm kiếm nguồn thông tin ứng viên từ nhiều kênh tuyển dụng khác nhau như mạng xã hội, diễn đàn, hội nhóm, tổ chức,…

– Liên hệ và sắp xếp lịch phỏng vấn.

– Thực hiện các cuộc phỏng vấn qua điện thoại để sàng lọc các ứng viên.

– Sắp xếp và chọn lọc hồ sơ ứng viên.

– Tiếp nhận, xử lý yêu cầu tuyển dụng từ cấp trên.

– Thông báo trúng tuyển và làm công tác tiếp nhận nhân sự mới.

– Thực hiện các công việc truyền thông nội bộ tùy theo yêu cầu của doanh nghiệp.

– Chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn ứng viên.

Tuyển dụng, tìm Việc làm hành chính nhân sự tại Thế Giới Di Động có thể bạn quan tâm:

– Chuyên viên Tuyển dụng

– Nhân viên Đào Tạo (Kỹ năng mềm, Kiến thức, Coaching, Văn hóa cty)

III. Mức lương và quyền lợi của nhân viên tuyển dụng

Đối với nhân viên tuyển dụng chưa có kinh nghiệm, mức lương hiện nay thường dao động trong khoảng 8 – 14 triệu/tháng. Còn với những người đã qua đào tạo thì có thể cao hơn. Nếu làm ở những tập đoàn lớn, chuyên viên tuyển dụng có thể nhận lương từ 16 – 20 triệu/tháng. Tuy nhiên, số liệu chỉ mang tính chất tham khảo. Mức lương nhiều hay ít còn phụ thuộc vào quy mô doanh nghiệp, lĩnh vực hoạt động, cũng như kinh nghiệm làm việc của từng cá nhân.

Quyền lợi mà nhân viên tuyển dụng có được khi làm việc là gì? Chính sách lương 13, chế độ thai sản, các loại bảo hiểm có được đảm bảo không? Môi trường làm việc sẽ trong ra sao? Đó là những vấn đề bạn cần tìm hiểu trong quá trình ứng tuyển vào bất kỳ công ty, doanh nghiệp nào. Nhân viên tuyển dụng nào cũng sẽ được các công ty, doanh nghiệp đảm bảo quyền lợi đầy đủ trong Luật lao động Việt Nam như:

– Nghỉ phép 12 ngày/năm có tính lương.

– Được hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.

– Được kiểm tra sức khỏe định kỳ mỗi năm.

– Được đảm bảo thời gian làm việc 8 tiếng/ngày, 48 tiếng/tuần, tăng ca trong giới hạn pháp luật cho phép.

– Ngoài ra còn các mức thưởng như thưởng tết hoặc lương tháng thứ 13 sẽ tùy thuộc vào từng công ty, doanh nghiệp.

IV. Cơ hội việc làm của nhân viên tuyển dụng hiện nay

Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng chuyên viên nhân sự ngày càng cao. Các doanh nghiệp, tập đoàn luôn muốn có những nhân viên tuyển dụng chất lượng để có thể mang lại cho công ty nguồn nhân lực chất lượng cả về trình độ cũng như phẩm chất cá nhân. Bởi thế mà cơ hội việc làm của ngành nghề nhân viên tuyển dụng đang là rất triển vọng. 

Tuy nhiên, ở một số công ty, tập đoàn lớn và chuyên nghiệp, ví dụ như Thế Giới Di Động, bạn sẽ có thể biết rõ về quyền lợi hay lộ trình thăng tiến rõ ràng. Thông thường, các mức độ thăng tiến của nhân viên tuyển dụng sẽ như sau: nhân viên tuyển dụng tập sự > nhân viên tuyển dụng chính thức > điều hành tuyển dụng > quản lý tuyển dụng > trưởng phòng tuyển dụng.

V. Con đường trở thành nhân viên tuyển dụng

1. Yêu cầu về trình độ chuyên môn

Để trở thành một nhân viên tuyển dụng, bằng cấp mà đặc biệt là bằng Đại học chuyên ngành nhân sự luôn luôn cần thiết. Cùng với đó, người có kinh nghiệm cũng thường được ưu tiên cho vị trí này. 

Các loại bằng cấp mà nhà tuyển dụng thường yêu cầu đối với ứng viên bao gồm: tốt nghiệp đại học các ngành Nhân sự, quản trị nhân lực hoặc các ngành có liên quan. Những ngành này sẽ có trong chương trình đào tạo và giảng dạy của các trường đại học như: Đại học Thương Mại, Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Đại học Công nghiệp hay trường Đại học Lao Động – Xã Hội,… 

Đối với những bạn không qua đào tạo chuyên môn tại các trường Cao đẳng – Đại học, thì có thể tích lũy những kiến thức cơ bản và có liên quan thông qua các kênh tuyển dụng, mạng xã hội hay các trang web chia sẻ kinh nghiệm trong ngành nhân sự. Cùng với đó là kỹ năng văn phòng tốt như sử dụng thành thạo các phần mềm như Word, Excel,…

2. Yêu cầu về kỹ năng nghề nghiệp

– Kỹ năng giao tiếp: Là một nhân viên tuyển dụng, kỹ năng giao tiếp dù là trực tiếp hay qua email cũng luôn phải thể hiện được họ là người khéo léo và lịch thiệp. Nhằm để duy trì danh tiếng cá nhân cũng như danh tiếng cho tổ chức, doanh nghiệp. Bên cạnh đó, nhân viên tuyển dụng cũng cần trang bị cho mình kỹ năng gọi điện để có thể liên lạc và giao tiếp với ứng viên từ xa. 

– Kỹ năng lắng nghe: Kỹ năng lắng nghe cũng rất quan trọng đối với nhân viên tuyển dụng. Bởi những người ở vị trí này giống như cầu nối giữa ứng viên và công ty. Khi khả năng lắng nghe đủ tốt, bạn sẽ biết được thêm nhiều điều từ ứng viên và đánh giá mức độ phù hợp của họ với văn hóa doanh nghiệp thông qua những gì mà họ chia sẻ.

– Kỹ năng phỏng vấn: Phỏng vấn luôn là kỹ năng quan trọng của nhân viên tuyển dụng. Chỉ khi nắm rõ kỹ năng này, ta mới biết được năng lực của ứng viên. Từ đó đánh giá xem họ có phù hợp với công việc và văn hóa của công ty hay không. Cụ thể, người phỏng vấn phải nắm được những kỹ năng như: nắm rõ yêu cầu của vị trí tuyển dụng, am hiểu các phương pháp đặt câu hỏi, biết phân tích thông tin khách quan và đánh giá sau phỏng vấn,…

– Khả năng đọc vị tâm lý: Việc hiểu được tâm lý ứng viên sẽ giúp ứng viên dễ dàng đánh giá được họ. Cùng với đó là hiểu được một phần nào đó suy nghĩ hiện tại và mục đích của người muốn làm cho công ty của mình. 

– Kỹ năng kiểm soát thời gian: Với khối lượng công việc lớn của nhân viên tuyển dụng, việc sắp xếp thời gian là vô cùng quan trọng. Nếu làm được việc này hiệu quả, bạn sẽ giảm bớt được phần nào đó áp lực công việc, cùng với đó là nâng cao chất lượng công việc một cách rõ rệt.

– Kỹ năng rà soát, sàng lọc hồ sơ: Chọn lọc hồ sơ là việc mà nhân viên tuyển dụng luôn phải đắn đo suy nghĩ, tuyển được nhân sự tốt hay không phần lớn đều dựa vào chất lượng từ những bộ hồ sơ được sàng lọc từ trước. Có sàng lọc hồ sơ hiệu quả thì mới chọn được những ứng cử viên tiềm năng cho vòng phỏng vấn. Nhân viên tuyển dụng làm việc lâu năm sẽ có những mẹo lọc hồ sơ riêng, hoặc các tập đoàn lớn hiện nay bắt đầu sử dụng các phần mềm quét hồ sơ,…

– Kỹ năng thương lượng, đàm phán: Trong khi phỏng vấn ứng viên, đàm phán về lương hoặc các chính sách, đãi ngộ khi làm việc là một bước quan trọng. Bất cứ ai muốn ứng tuyển đều sẽ có những nguyện vọng khác nhau đối với vị trí của mình. Tuy nhiên, ta không thể đáp ứng được hết những nguyện vọng đó. Nhà tuyển dụng cần phải áp dụng những phương pháp đàm phán như: nắm được mục đích của ứng viên, không để cảm xúc chi phối, làm chủ cuộc phỏng vấn hay duy trì mối quan hệ tốt đẹp với ứng viên,… Bởi vậy, áp dụng kỹ năng đàm phán và thương lượng là điều vô cũng cần thiết để vừa tuyển được ứng viên theo ý của mình, vừa đảm bảo được quyền lợi ích của công ty.

– Kỹ năng ứng biến, xử lý tình huống: Việc tiếp xúc với nhiều người khác nhau cũng sẽ mang lại nhiều tình huống khác nhau. Bởi vậy mà bạn luôn cần phải giữ sự khéo léo, linh hoạt để ứng biến trước những tình huống không tính trước. Làm được việc này sẽ tăng thêm tự tin cho bạn và làm việc một cách trơn tru hơn.

– Kỹ năng xây dựng mối quan hệ: Chuyên viên tuyển dụng là những người làm trong lĩnh vực kinh doanh dựa trên yếu tố con người. Khi nhắc đến lĩnh vực kinh doanh, chắc chắn chúng ta sẽ nghĩ ngay đến doanh thu. Và để có thể mang lại kết quả kinh doanh, doanh số tốt chắc chắn yếu tố “mối quan hệ” là không thể thiếu. Tương tự vậy, các chuyên viên tuyển dụng muốn tìm kiếm và mở rộng mạng lưới tìm nguồn ứng viên, nhân tài để cải thiện hiệu suất tuyển dụng cho doanh nghiệp không thể thiếu các mối quan hệ trong công việc. Quen biết càng nhiều người, bạn sẽ càng được tiếp cận nhiều nguồn nhân lực hơn. 

– Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả: Bất cứ công việc gì cũng cần khả năng làm việc nhóm để giải quyết nhiều vấn đề. Lĩnh vực tuyển dụng cũng vậy. Có chia sẻ giữa những thành viên với nhau thì ta mới làm việc hiệu quả được. Đặc biệt là với những người mới tham gia lĩnh vực này, sự giúp đỡ từ những người xung quanh sẽ mang lại cho bạn nhiều điều thuận lợi trong công việc.

– Cập nhật công nghệ, mạng xã hội: Hiện nay, công nghệ liên tục phát triển. Do đó, việc sử dụng công nghệ để tiến hành chiến lược tuyển dụng sẽ mang lại lợi thế rất lớn cho các nhà tuyển dụng. Bên cạnh đó, việc áp dụng các công nghệ mới này cũng chứng minh bạn là nhà tuyển dụng chuyên nghiệp, luôn cập nhật các xu hướng và công nghệ hiện tại.

3. Yêu cầu về thái độ, phẩm chất

– Có tinh thần trách nhiệm: Tố chất quan trọng nhất và được kể đầu tiên của nghề tuyển dụng là yêu thích, đam mê và có trách nghiệm. Muốn thành công trong sự nghiệp thì phải thực hiện những việc mình thích, theo đuổi ước mơ để thực hiện mục tiêu đó thì khả năng thành công của bạn bao giờ cũng sẽ cao hơn. Với nghề tuyển dụng nhân sự, bạn muốn tiến xa hơn trong lĩnh vực này thì phải yêu nghề và có trách nghiệm trong công việc. 

– Có đạo đức nghề nghiệp: Người tuyển dụng sẽ nắm giữ thông tin của các nhân viên trong một doanh nghiệp. Vì vậy, sự công bằng, trung thực và minh bạch sẽ luôn được quản lý của các doanh nghiệp đánh giá cao. Một nhân viên tuyển dụng xử lý công việc quá thiên vị, cảm tính không đánh giá cá nhân dựa theo năng lực. Điều này sẽ ảnh hưởng đến không chỉ bản thân nhân viên đó mà còn ảnh hưởng đến cả công ty.

– Khả năng chịu áp lực cao: Bất cứ ngành nghề nào cũng sẽ có những áp lực riêng về công việc. Nhân viên tuyển dụng cũng sẽ vậy. Thích ứng tốt với áp lực của công việc luôn là điều cần thiết để làm việc một cách hiệu quả và nhanh chóng hơn. Đặc biệt là đối với lĩnh vực tuyển dụng, do tiếp xúc với nhiều người, thế nên bạn luôn cần một tinh thần thoải mái để lựa chọn được những cử viên sáng giá nhất cho công ty.

– Nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc: Tuyển dụng nhân sự luôn cần sự nhanh nhẹn, linh hoạt và nhiệt tình để có thể phỏng vấn được nhiều người một cách hiệu quả. Việc nhanh nhẹn sẽ giúp bạn đưa ra phán đoán chính xác đối với ứng viên để đưa họ vào công ty. Bên cạnh đó, sự đam mê và nhiệt tình sẽ khiến cho bạn có cảm hứng làm việc hơn. Điều này tác động tích cực đến hiệu suất làm việc cũng như sự lựa chọn nhân lực của bạn.

– Làm việc cẩn thận và chính xác: Vì nghề nhân sự luôn đòi hỏi sự chính xác và đồng nhất khi trao đổi thông tin từ tất cả các bộ phận/phòng ban. Do đó, một thông tin sai lệch có thể làm ứng viên hoặc nhân viên đang làm mất sự tin tưởng vào tổ chức và khó gắn bó lâu dài.

– Yêu thích làm việc với con người: Lĩnh vực tuyển dụng nhân sự cần tiếp xúc, giao lưu nhiều và là cầu nối giữa nhà tuyển dụng với ứng viên. Do đó bạn cần phải gặp gỡ, nói chuyện với nhiều người với các tính cách khác nhau. Bạn cũng cần phải thấy thoải mái khi đứng ra giải quyết các vấn đề cá nhân có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả công việc của từng thành viên trong công ty. Khi làm việc trong bộ phận nhân sự, bạn nên trang bị cho mình một nụ cười thân thiện, tâm lý thoải mái để toàn bộ nhân viên đều sẵn sàng chia sẻ khó khăn họ gặp phải nơi công sở. Điều đó sẽ giúp bạn có thể nhanh chóng giải quyết vấn đề. 

– Ham học hỏi, nâng cao trình độ chuyên môn: Nếu muốn thành công trong nghề tuyển dụng nhân sự, bạn cần có kỹ năng và thái độ ham học hỏi, rèn luyện theo thời gian, để học được thêm nhiều cái mới mẻ hơn, và cả những ngày sau đó nữa. Hãy luôn biết học hỏi để phát triển bản thân từng ngày.

Xem thêm:

– Các hình thức đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp hiện nay

– Cách viết CV ngành nhân sự thu hút – Mẫu CV và lưu ý cần tránh

– Bộ câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh thường gặp

Hy vọng bài viết đã mang lại cho bạn những thông tin hữu ích về công việc của nhân viên tuyển dụng. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết, đừng quên chia sẻ cho những người xung quanh nếu bạn thấy nội dung bổ ích. Hẹn gặp lại ở những bài viết tiếp theo.