Dịch vụ Nasco Express là gì? Tra cứu đơn hàng Nasco như thế nào? Hãy cùng giải đáp những câu hỏi trên nhé!
Nếu bạn đang băn khoăn không biết nên sử dụng dịch vụ giao hàng nào vừa nhanh chóng, đáng tin cậy, an toàn và giá cả phải chăng thì hãy cùng tìm hiểu về dịch vụ Nasco Express nhé!
1 Tổng quan về dịch vụ Nasco Express
Giới thiệu dịch vụ chuyển phát Nasco Express
Tổng quan về dịch vụ Nasco Express
Nasco Logistics hoạt động chuyên sâu về logistics tại Việt Nam từ năm 1993 , trực thuộc Công ty Cổ phần Dịch vụ Sân bay Nội Bài (Nasco). Sau đó tách ra và chính thức thành lập Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Nasco (Nasco Logistics) vào năm 2016.
Nasco Express không chỉ vận chuyển hàng hóa đi 63 tỉnh thành mà còn mở rộng tới 220 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới.
Dịch vụ vô cùng đa dạng , mang đến cho bạn nhiều lựa chọn tùy theo yêu cầu, đặc điểm của từng cá nhân, tổ chức.
Với hơn 29 năm kinh nghiệm trong ngành logistics , dịch vụ vận tải được tối ưu hóa để đưa hàng hóa đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng, chất lượng với giá cước vận chuyển phù hợp nhất.
Nasco Express có hơn 200 phương tiện vận chuyển khắp cả nước
Hệ thống quản lý và theo dõi trực tuyến tiên tiến cho phép khách hàng chủ động kiểm soát hành trình đơn hàng của mình mọi lúc mọi nơi.
Nasco Express có hơn 200 phương tiện vận chuyển khác nhau và mở rộng trên toàn quốc với 45 văn phòng.
Nasco Express hỗ trợ giao hàng và hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần nên các đơn hàng luôn được kiểm soát và cập nhật liên tục để đảm bảo phục vụ nhanh nhất theo yêu cầu từ khách hàng.
Hiện nay công ty là đối tác của nhiều công ty lớn như Bưu chính Viễn thông, Vietnam Airlines, Lazada.vn, đây rồi!,…
Các dịch vụ của Nasco Express
Như đã đề cập ở trên Nasco Express có rất nhiều dịch vụ từ trong nước đến nước ngoài, tùy theo nhu cầu của cá nhân hoặc công ty mà điển hình là các dịch vụ sau:
Chuyển phát nhanh nội địa
Chuyển phát nhanh nội địa
Ngoài các dịch vụ cơ bản như vận chuyển đường bộ hay đường hàng không thông thường, Nasco Express còn có nhiều dịch vụ chuyển phát nhanh có tính cạnh tranh cao:
Dịch vụ chuyển phát nhanh liên tỉnh là dịch vụ kết hợp vận chuyển bằng đường hàng không và đường bộ nên so với các dịch vụ vận chuyển thông thường khác trên thị trường, thời gian được rút ngắn chỉ còn 1/3.
Dịch vụ chuyển phát nhanh đường bộ là dịch vụ chuyên vận chuyển hàng hóa, tài liệu trực tiếp đến 21 trung tâm thành phố lớn nhất Việt Nam với thời gian nhanh hơn 1-2 ngày so với dịch vụ thông thường. .
Nasco Express có nhiều dịch vụ chuyển phát nhanh, giá cạnh tranh cao
Chuyển phát nhanh tiết kiệm là dịch vụ liên doanh giữa Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Việt Nam Airlines) và Công ty Cổ phần Giao nhận Hàng hóa Nasco (Nasco Logistics). Chuyên gửi hàng hóa, tài liệu qua đường hàng không từ Hà Nội – TP.HCM. Hồ Chí Minh, hoặc từ các tỉnh lân cận Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội. Với tổng thời gian giao hàng chỉ từ 30 đến 36 giờ và giá cước chỉ bằng 70% so với dịch vụ chuyển phát nhanh thông thường.
Dịch vụ chuyển phát nhanh giá trị cao , đây là dịch vụ “đặc biệt” chuyên vận chuyển các mặt hàng có giá trị cao bằng đường hàng không , qua 3 trung tâm của công ty tại Đà Nẵng, Hà Nội và TP.HCM. Chí Minh.
Chuyển phát nhanh nước ngoài
Chuyển phát nhanh nước ngoài
Chuyển phát nhanh quốc tế thông thường , đây là dịch vụ vận chuyển hàng không tới hơn 220 quốc gia và khu vực trên thế giới.
Chuyển phát nhanh quốc tế tiết kiệm là dịch vụ đặc biệt giúp tiết kiệm cước vận chuyển lên đến 30 – 50% so với các dịch vụ vận chuyển quốc tế thông thường trên thị trường. Đây là sự lựa chọn hợp lý nếu bạn có hàng hóa cồng kềnh, kích thước lớn nhưng không quá khắt khe về mặt thời gian.
Bảng giá chuyển phát nhanh Nasco Express
Tất cả các dịch vụ của Nasco Express đều có bảng giá rất chi tiết, bạn có thể tham khảo các trạng thái sau:
Sau đây là bảng giá cước vận chuyển nội địa gửi từ Hồ Chí Minh để quý vị tham khảo: (đơn vị: VNĐ)
Bảng giá Nasco Express
Quy định về thời gian giao hàng của Nasco Express
- Dịch vụ vận chuyển hàng hóa đường bộ: Tùy theo tỉnh/thành phố. Bạn có thể tìm thấy nhiều hơn ở đây.
- Dịch vụ hộ tống tốc hành: Tổng thời gian hành trình chỉ là 5 giờ.
- Dịch vụ chuyển phát nhanh tại Nasco Express: hỗ trợ giao hàng 24/7, kể cả thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.
- Dịch vụ chuyển phát nhanh liên tỉnh: Giao hàng nội vùng trong vòng 12h-24h, giao hàng liên vùng trong 24h-36h.
- Dịch vụ Chuyển phát nhanh Tiết kiệm: Vận chuyển hàng hóa trực tiếp từ Hà Nội (cả các tỉnh lân cận về Hà Nội) đi Hồ Chí Minh (kể cả các tỉnh lân cận) và ngược lại với thời gian vận chuyển chỉ 30 giờ.
2 Tra cứu đơn hàng Nasco Express
Tra cứu trên máy tính
Tra cứu tại website Nasco Express
Bước 1 Đầu tiên bạn phải tìm mã vận đơn nằm phía dưới mã vạch trên hóa đơn vận chuyển.
Bước 2 Truy cập vào website tra cứu vận đơn của Nasco tại https://nascoexpress.com/.
Bước 3 Nhập mã vận đơn và nhấn tìm kiếm.
Bước 4 Sau đó bạn có thể tra cứu thông tin vận đơn , bao gồm các thông tin sau: Người gửi, người nhận, trạng thái và vận đơn.
Tra cứu trên điện thoại của bạn
Tải xuống ứng dụng Nasco Express
Nếu thường xuyên sử dụng dịch vụ của Nasco, bạn nên tải ứng dụng để tra cứu nhanh hơn, tạo yêu cầu vận chuyển dễ dàng hơn và cập nhật nhiều thông tin khuyến mãi.
Bước 1 Cài đặt ứng dụng Nasco Express về máy, hiện tại ứng dụng này đã có mặt ở cả cửa hàng Android và Apple.
- Android: Tải ứng dụng tại đây
- iOS: Tải ứng dụng tại đây
Bước 2 Chọn mục tra cứu vận đơn.
Bước 3 Nhập thông tin theo mẫu được yêu cầu.
Bước 4 Và bạn có thể kiểm tra vận đơn .
3 Danh sách bưu cục Nasco Express
Cách tra cứu bưu điện Nasco Express gần nhất
Hiện nay Nasco Express đã phủ sóng nhiều nơi trong cả nước từ Bắc vào Nam. Bạn có thể dễ dàng tra cứu bưu điện Nasco Express tại đây. Để biết thêm thông tin chi tiết về mạng lưới các vùng miền, bạn có thể liên hệ tớiHotline: 1900 1106.
Danh sách tất cả các bưu cục Nasco Express
Tra cứu danh sách tất cả các bưu cục Nasco Express tại link sau: Nasco Express
Tra cứu danh sách tất cả các bưu cục Nasco Express
4Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ giao hàng Nasco Express
Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ chuyển phát Nasco Express
Số điện thoại đường dây nóng của Nasco Express là bao nhiêu?
Nếu bạn cần Nasco Express hỗ trợ hoặc tư vấn, bạn có thể liên hệ theo số điện thoại sau:
Gọi tới đường dây nóng
-
Chi nhánh miền Trung: 02367109666
-
Chi nhánh miền Nam: 02871096666
-
Chi nhánh miền Bắc: 02471096666
Nasco Express có làm việc vào Chủ nhật không?
Bạn có thể yên tâm vì Nasco Express luôn hỗ trợ và phục vụ khách hàng 24/7, bất kể thứ bảy, chủ nhật hay ngày lễ.
Nasco Express giao hàng trong bao lâu?
Dịch vụ hộ tống chuyển phát nhanh là dịch vụ chuyển phát nhanh hàng hóa, tài liệu bằng đường hàng không từ TP.HCM đi Hà Nội hoặc ngược lại với tốc độ chỉ 5 giờ – nhanh nhất hiện nay.
Những hàng hóa nào Nasco Express cấm vận chuyển?
- Vũ khí, đạn dược, quân trang, quân trang và trang bị kỹ thuật chuyên dùng của lực lượng vũ trang
- Thuốc
- Một số hóa chất có độc tính mạnh
- Hiện vật thuộc di tích lịch sử, văn hóa, bảo tàng
- Sản phẩm văn hóa phản động, đồi trụy, mê tín dị đoan, có hại cho giáo dục nhân cách
- Thuốc lá sản xuất ở nước ngoài
- Các loại pháo hoa
- Thuốc phòng, chữa bệnh cho người và động vật, thuốc bảo vệ thực vật và các trang thiết bị, dụng cụ y tế khác chưa được phép sử dụng tại Việt Nam.
- Thực vật, động vật hoang dã thuộc danh mục công ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên và các động vật, thực vật quý hiếm khác cần được bảo vệ.
- Một số đồ chơi trẻ em có hại cho việc giáo dục nhân cách, sức khỏe của trẻ hoặc gây mất an ninh, trật tự, an toàn xã hội.
- Một số hóa chất, phụ gia, chế phẩm sinh học, chất xử lý môi trường, chất khử trùng dùng trong sản xuất giống, nuôi trồng thủy sản, bảo quản, chế biến thủy sản và dịch vụ thủy sản không được phép sử dụng. được sử dụng ở Việt Nam
Nasco Express bồi thường như thế nào khi hàng hóa bị thất lạc, hư hỏng?
Đối với bưu gửi trong nước: Mức bồi thường căn cứ vào dịch vụ khách hàng sử dụng:
- Bị mất hoặc hư hỏng hoàn toàn
- Mất mát, hư hỏng một phần: Căn cứ vào thiệt hại thực tế và không vượt quá mức bồi thường trong trường hợp đồ vật/lô hàng bị mất mát, hư hỏng toàn bộ.
Về bưu chính quốc tế
- Bị mất hoặc hư hỏng hoàn toàn
- Mất mát, hư hỏng một phần: Căn cứ vào thiệt hại thực tế và không vượt quá mức bồi thường trong trường hợp đồ vật/lô hàng bị mất mát, hư hỏng toàn bộ.
Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ Nasco Express
Làm thế nào để khiếu nại với Nasco Express?
Thời gian giải quyết khiếu nại
- 6 tháng kể từ ngày nộp công văn, bưu phẩm đối với khiếu nại về mất bưu gửi, bưu gửi, giao hàng chậm so với thời gian thông báo.
- 1 tháng (kể từ ngày hàng được giao đến tay người nhận) đối với các khiếu nại về hàng hư hỏng, giá cước vận chuyển, các mặt hàng liên quan đến mặt hàng
Khiếu nại chỉ có giá trị khi kèm theo biên bản có chữ ký của đại diện công ty Nasco Logistics và khách hàng.
Tuy nhiên, thời gian giải quyết và bồi thường có thể thay đổi nếu có sự thỏa thuận của hai bên trong hợp đồng đã ký kết.
Những trường hợp nào được miễn trách nhiệm bồi thường:
- Do lỗi của khách hàng hoặc người gửi
- Do tính chất hoặc đặc điểm của hàng hóa (hàng dễ vỡ, hàng dễ hư hỏng)
- Người khiếu nại không chứng minh được tình trạng hư hỏng của hàng hóa
- Hàng đã được giao và người nhận khi nhận không có ý kiến gì
- Hàng hóa không có hóa đơn, xuất xứ, bị tịch thu, tiêu hủy theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền
- Khai báo nội dung hàng hóa là không đúng sự thật
- Người khiếu nại không thực hiện đúng các quy định về khiếu nại theo quy định của pháp luật
- Hàng bị cướp do người nhận chỉ định người gửi
- Các trường hợp bất khả kháng theo quy định của pháp luật Việt Nam
- Hậu quả gián tiếp khác
- Do khách hàng vi phạm chính sách, quy định vận chuyển
