Nghề này là tiếp viên hàng không. Năm 2022, trong bối cảnh kế hoạch nối lại các chuyến bay, nhiều hãng hàng không tại Việt Nam như Bamboo Airways, Vietjet Air, Vietravel Airlines đã đồng loạt thông báo tuyển dụng phi công, tiếp viên. Hãng hàng không Bamboo Airways vừa công bố tuyển tiếp viên hàng không 5 sao với mức thu nhập cao lên tới 1.500 USD (tương đương khoảng 34 triệu đồng). Vị trí tiếp viên hàng không có mức lương ấn tượng 3.000 USD (gần 70 triệu đồng).
Vậy làm thế nào để trở thành tiếp viên hàng không mà không cần bằng cấp?
Tìm hiểu các yêu cầu cơ bản
Để trở thành tiếp viên hàng không, bạn cần nắm vững những yêu cầu cơ bản. Điều này đơn giản nhưng rất quan trọng để bạn chuẩn bị tốt nhất cho thành công. Đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với các hãng hàng không mà bạn muốn làm việc để biết các yêu cầu của họ. Mỗi công ty sẽ có những tiêu chuẩn riêng và việc nắm vững chúng sẽ giúp bạn chuẩn bị tốt hơn.
Nếu bạn đang nhắm đến một hãng hàng không quốc tế, điều quan trọng hơn nữa là phải biết các tiêu chuẩn đặc biệt mà họ đặt ra. Nó giúp bạn thể hiện sự phù hợp và khả năng thích ứng của mình với môi trường làm việc đa dạng và toàn cầu của ngành hàng không.
Đáp ứng các yêu cầu về ngoại hình và sức khỏe
Đáp ứng yêu cầu về ngoại hình và sức khỏe là điều không thể bỏ qua. Hầu hết các hãng hàng không đều đặt ra những yêu cầu khắt khe về ngoại hình và sức khỏe đối với những người muốn vào ngành.
Tiêu chuẩn ngoại hình không chỉ quan trọng mà còn là một phần không thể thiếu. Chiều cao, cân nặng, khuôn mặt duyên dáng và giọng nói nhẹ nhàng là những yếu tố quan trọng. Để trở thành tiếp viên hàng không bạn phải đảm bảo không có dị tật, hình xăm, sẹo hay bất kỳ đặc điểm nào không phù hợp với ngành dịch vụ. Trong quá trình phỏng vấn bạn còn phải đáp ứng thêm một số yêu cầu như tầm với của cánh tay và chỉ số BMI (Body Mass Index).
Hoàn thành khóa đào tạo tiếp viên hàng không
Nếu chưa có bằng đại học, bạn cũng không cần lo lắng vì có rất nhiều tổ chức đào tạo sẵn sàng tiếp nhận bạn. Có rất nhiều khóa đào tạo tiếp viên hàng không ngắn hạn mà bạn có thể tham gia, hãy chọn một khóa phù hợp với mục tiêu và tầm nhìn của bạn.
Thông qua khóa đào tạo này, bạn sẽ nắm vững những điều cơ bản về hàng không, an toàn và dịch vụ khách hàng. Tìm hiểu cách quản lý các trường hợp khẩn cấp và giúp hành khách thoải mái.
Điều quan trọng là thực hành thực tế. Tận dụng cơ hội để đưa kiến thức của bạn vào thực tế và rèn luyện các kỹ năng thực tế. Trong quá trình đào tạo, điều quan trọng là bạn phải đảm bảo rằng mình hiểu và tuân thủ tất cả các yêu cầu và tiêu chuẩn được đặt ra. Điều này giúp bạn tận dụng tối đa khóa học của mình.
Có chứng chỉ liên quan
Bên cạnh yêu cầu về ngoại hình, bạn còn cần đáp ứng một yêu cầu quan trọng khác, đó là khả năng ngoại ngữ. Đây được coi là nền tảng cơ bản để các ứng viên được lựa chọn phục vụ trên các đường bay trong nước và quốc tế. Do đó, các hãng hàng không thường ưu tiên những ứng viên có thể nói ít nhất 2 ngoại ngữ như Pháp, Đức, Nhật, Nga, Hàn, Trung.
Ngoài ra, sở hữu các chứng chỉ liên quan cũng giúp bạn tỏa sáng trong quá trình tuyển dụng. Với ngành hàng không, chứng chỉ sơ cấp cứu, chứng chỉ an toàn hàng không và cả chứng chỉ tiếng Anh có thể giúp bạn thể hiện sự sẵn sàng và năng động trong công việc. Họ không chỉ thể hiện khả năng của bạn mà còn thể hiện tính chuyên nghiệp và mức độ quan tâm của bạn đối với sự an toàn và trải nghiệm của hành khách.
Tiếp tục học hỏi và phát triển kỹ năng
Bạn cũng cần cải thiện các kỹ năng khác bao gồm thể hiện sự lưu loát trong giao tiếp, khả năng truyền tải thông điệp hiệu quả và khuôn mặt rạng rỡ niềm vui và hạnh phúc. Bên cạnh đó, niềm đam mê với môi trường hàng không cũng là yếu tố then chốt.
Nếu bạn muốn trở thành một tiếp viên hàng không thì việc tham gia các khóa học ngắn hạn về kỹ năng mềm là điều không thể thiếu. Đây là một bước quan trọng hướng tới thành công.
Chúng giúp bạn thực hành tương tác với mọi người, cải thiện tư duy quản lý tình huống khẩn cấp, hiểu cách phục vụ khách hàng tốt nhất và tìm hiểu các nguyên tắc cơ bản về an toàn hàng không. Hãy cố gắng rèn luyện bản thân và không ngừng nâng cao những kỹ năng quan trọng này để đáp ứng yêu cầu cao từ các hãng hàng không.
Tiến hành thử việc và phỏng vấn
Sau khi tìm hiểu kỹ các yêu cầu và chuẩn bị sẵn sàng, bạn sẽ bước vào giai đoạn thử việc và phỏng vấn với các hãng hàng không. Đây là giai đoạn quan trọng để bạn có cơ hội thể hiện năng lực và tâm huyết với công việc.
Trước khi bước vào cuộc phỏng vấn hãy chắc chắn rằng bạn đã chuẩn bị kỹ lưỡng. Hãy trình bày rõ ràng những kỹ năng bạn sở hữu, những kinh nghiệm liên quan mà bạn đã tích lũy được trong quá trình học tập và làm việc. Một số điểm mấu chốt mà bạn nên kể đến là tinh thần đồng đội, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề,… Bên cạnh đó, bạn cũng cần thể hiện sự tận tâm, nhiệt tình và hăng hái. đam mê ngành hàng không trong buổi phỏng vấn.
Nghề này không cần bằng đại học, chỉ cần tốt nghiệp cấp 3 bạn vẫn có thể tự tin ứng tuyển. Nhưng khả năng của bạn mới là yếu tố then chốt. Hãy thể hiện sự tự tin và khả năng của mình trong buổi thử việc và phỏng vấn để ghi điểm với nhà tuyển dụng.
