Phong thủy trong marketing (Phần 2)

Trong lĩnh vực kinh doanh, doanh nghiệp luôn đặt yếu tố phong thủy lên hàng đầu khi bắt tay vào bất kỳ dự án nào, từ việc lựa chọn địa điểm cho đến thông điệp truyền thông. Có thể nói phong thủy trong marketing là một trong những yếu tố quan trọng tạo nên sự thành công của một dự án.

Địa điểm giao dịch

Là nơi liên lạc giữa doanh nghiệp và khách hàng. Vì vậy, khi lựa chọn địa điểm cho thương hiệu hiện diện cần có sự tính toán khoa học. Ngoài những yếu tố phong thủy truyền thống (ánh sáng, bài trí nội thất…), cần chú ý đến những yếu tố mới trong phong thủy. Chẳng hạn, bạn cần hiểu rõ khách hàng mục tiêu của mình là ai, họ thường xuất hiện ở đâu và họ thích đi đâu.

Hệ thống quán cà phê cao cấp Highlands thường tọa lạc tại tầng trệt của các tòa nhà hạng A vì lý do đơn giản đây là nơi tập trung các doanh nghiệp lớn, cao cấp nên hầu hết người ra vào tòa nhà đều có thu nhập. Thu nhập cao, phù hợp với phân khúc thị trường mà Highlands hướng tới.

Tương tự, các nhà hàng thức ăn nhanh cũng thường nằm gần các trung tâm tiếng Anh hoặc trường quốc tế vì đây là địa điểm dành cho giới trẻ – khách hàng thân thiết của KFC hay Lotteria.

Cũng chính từ những logic khoa học này mà ở nước ta, Thành phố Tường Việt đã được hình thành – đường Nguyễn Công Trứ (TPHCM) hay phố Láng Hạ (Hà Nội), nơi tập trung hầu hết các công ty chứng khoán, ngân hàng lớn. bé nhỏ; hay đường Lê Văn Sỹ (TP.HCM) là nơi tập trung các thương hiệu thời trang bình dân trong khi đường Nguyễn Trãi (TP.HCM) là nơi tập trung các thương hiệu thời trang cao cấp…

Tin nhắn truyền thông

Đây được coi là yếu tố đầu tiên của quá trình thông tin tới người tiêu dùng thông qua các phương tiện truyền thông: quảng cáo trên tạp chí hay truyền hình, PR… Thông điệp của doanh nghiệp sẽ dễ dàng đi vào tâm trí người nghe. nếu nó “vừa tai”. Tiêu chí đánh giá slogan (khẩu hiệu) “phù hợp phong thủy” bao gồm: dễ nhớ, ngắn gọn và có điểm nhấn.

Đối với ngành dịch vụ, nơi cần tạo sự an toàn và tin cậy, các slogan cần tránh nhầm lẫn và tận dụng tối đa sự bình đẳng. Vì thấu hiểu nguyên tắc này, nhiều thông điệp của các ngân hàng trong thời gian gần đây đã đi vào tâm trí người tiêu dùng: “Ngân hàng cho mọi nhà” (ACB), “Người đồng hành tin cậy” (ACB). Đông Á)… Ngược lại, một số doanh nghiệp chọn những thông điệp khó nhớ như: “Giá trị tích lũy niềm tin” vì có quá nhiều rào cản nặng nề.

Trong tiếng Việt, số từ trong một slogan hiếm khi vượt quá con số 9. Bởi nó được xem là con số đẹp và đủ lâu để đọng lại trong tâm trí người tiêu dùng.

Như vậy, dù ở khía cạnh nào thì yếu tố “phong thủy” trong marketing cần được hiểu đúng là yếu tố đặc thù khách hàng, sự phù hợp phải đáp ứng được sở thích của đại đa số khách hàng mục tiêu chứ không phải với “cái tôi” của doanh nghiệp. . Hiểu được điều này, doanh nghiệp sẽ sớm thành công trong việc chinh phục khách hàng.

(Theo Nguoianhdao)

Chia sẻ