Việc tiếp viên hàng không luôn có trách nhiệm chăm sóc, đảm bảo an toàn cho khách hàng có lẽ không còn quá xa lạ. Tuy nhiên, hành động của các tiếp viên hàng không trong đoạn video tình cờ được ghi lại đã khiến nhiều người phẫn nộ.
Theo video, hình ảnh một tiếp viên hàng không có vẻ vui vẻ nhảy ra khỏi máy bay để nhảy được ghi lại. Sau một hồi tạo dáng chụp ảnh, người đàn ông được cho là tiếp viên trưởng không những không dừng lại mà còn tiếp tục bước lên cánh của chiếc Boeing 777 và tạo dáng chụp ảnh vô cùng vui vẻ.
Sau đó, người được cho là tiếp viên trưởng cũng “tham gia”.
Sau khi đoạn phim được tung ra, 2 tiếp viên hàng không ngay lập tức được xác định là nhân viên của Swiss International Air Lines, hãng hàng không lớn nhất Thụy Sĩ và tạo ra “làn sóng” chỉ trích cực lớn.
Nói về vụ việc, người phát ngôn của hãng hàng không Michael Pelzer cho biết: “Những gì có vẻ vui nhộn trong video có thể đe dọa tính mạng. Cánh của chiếc Boeing 777 cao khoảng 5 mét. Việc rơi từ độ cao xuống bề mặt cứng có thể gây ra tai nạn.” hậu quả nghiêm trọng. Hành vi này sẽ không được dung thứ”.
Ngoài ra, Pelzer cũng nhấn mạnh phi hành đoàn chỉ được phép bước lên cánh máy bay trong trường hợp khẩn cấp. Ông nói: “Hành vi của nhân viên trong video không phù hợp với yêu cầu an toàn chuyến bay của chúng tôi cũng như không phản ánh mức độ chuyên nghiệp cao của nhân viên chúng tôi . Phi hành đoàn đã không thể hiện vai trò gương mẫu. Chúng tôi không thể chấp nhận điều này”. “
Hành vi của tiếp viên hàng không đã làm tổn hại nghiêm trọng đến hình ảnh hãng hàng không lớn nhất Thụy Sĩ (Ảnh minh họa)
Bình luận về vụ việc, một tiếp viên hàng không khác nói: “Họ thật điên rồ! Tôi rất xấu hổ với những đồng nghiệp này, chúng tôi không có việc gì phải làm . Nếu điều đó xảy ra với tôi ở Zurich, tôi sẽ đuổi những người này về thẳng nhà .” “
Phó chủ tịch Swiss International Air Lines, Martin Knuchel thậm chí còn tung ra một đoạn video chỉ trích hành vi của phi hành đoàn. Knuchel nói: “Thành thật mà nói, tôi rất tức giận và thất vọng. Điều gì sẽ xảy ra nếu hành khách không còn tin tưởng chúng tôi sau khi xem video này? “
Phó chủ tịch Martin Knuchel cũng cho biết vụ việc sẽ được xử lý nội bộ. Đồng thời, để ngăn chặn những tin đồn thất thiệt, hãng hàng không này tuyên bố sẽ không sa thải bất kỳ ai.
nguồn: Mặt trời