Khi rút tiền tại cây ATM hay tại quầy giao dịch, khách hàng không nên rời đi ngay để tránh bị mất tiền oan.
Nhiều ngân hàng thường tư vấn, nhắc nhở khách hàng khi rút tiền tại máy ATM phải hoàn thành các công việc sau trước khi rời đi, nếu không sẽ có nguy cơ mất tiền.
Xác nhận lại số tiền
Nhiều người có tâm lý tin tưởng nhân viên ngân hàng và máy ATM, cho rằng việc rút tiền từ ngân hàng sẽ không có vấn đề gì nên chỉ việc rút tiền và rời đi. Tuy nhiên, dù quá trình đó có cẩn thận đến đâu thì vẫn sẽ không thể tránh khỏi những sai sót. Vì vậy, việc kiểm tra số tiền vừa rút là không thừa.
Cần phải kiểm tra số tiền trước khi rời đi. (Hình minh họa).
Tương tự, khi rút tiền tại quầy, có trường hợp nhân viên ngân hàng quá bận rộn với các thủ tục rút tiền nên có thể mắc sai sót. Hơn nữa, ngân hàng còn có quy định khi rút tiền mặt, người rút tiền phải có trách nhiệm đếm lại. Nếu khách hàng rời khỏi quầy, ngân hàng sẽ không chịu trách nhiệm về mọi hậu quả tiếp theo.
Kiểm tra xem tiền có bị rách không
Trong quá trình xác nhận lại số tiền, khách hàng cũng nên kiểm tra xem tiền có bị hư hỏng hay không. Trong trường hợp đặc biệt, nếu máy dò tiền không hoạt động tốt, người rút tiền tiếp theo có thể rút tiền không đủ tiêu chuẩn. Dù xác suất xảy ra những tình huống này tương đối thấp nhưng chúng ta cũng không nên chủ quan.
Đừng quên lấy tiền khi rút tiền từ ATM
Rút tiền tại cây ATM tiện lợi hơn so với việc đến quầy nhưng cũng có trường hợp khách hàng quên lấy tiền. Vì vậy, trước khi ra khỏi cây ATM, hãy nhìn lại để lấy tiền đã phát và thẻ ATM được máy trả lại.
Những lưu ý khi rút tiền tại ATM
Rút tiền từ máy ATM khá đơn giản nhưng để đảm bảo an toàn, người rút tiền cần chú ý những vấn đề sau:
Khi rút tiền hãy đọc kỹ từng thông báo trên cây ATM. Nhiều chủ thẻ nóng vội dẫn đến lựa chọn sai tài khoản tiết kiệm hoặc tài khoản tín dụng thay vì chọn “tài khoản thanh toán”. Thao tác sai sẽ lãng phí thời gian giao dịch và tăng rủi ro có thể xảy ra.
Khi sử dụng thẻ ATM, hãy quan sát vị trí của máy ATM và khoảng trống bên trong vị trí đặt máy. Kiểm tra các góc khuất, nghi ngờ kẻ trộm có thể đã đặt camera ẩn để lấy trộm mã PIN.
Nếu thấy ai có dấu hiệu nghi ngờ hãy hủy giao dịch và rời đi ngay lập tức
Nếu có thể, hãy chọn cây ATM ở khu vực đông dân cư hoặc có nhân viên bảo vệ. Đặc biệt, nếu bạn cần giao dịch vào ban đêm, hãy rủ người đi cùng.
- Video: Máy ATM hoạt động như thế nào?
- Những lưu ý quan trọng khi rút tiền tại ATM bằng thẻ căn cước công dân gắn chip (CCCD).
- Dấu mốc quan trọng trong 50 năm lịch sử máy rút tiền: từ ATM đến VTM
