Có một luật bất thành văn khi nhận phòng khách sạn, nhà nghỉ là phải gõ cửa 3 lần mới được mở cửa. Điều này không chỉ xảy ra ở phương Tây mà ở mọi khu vực trên thế giới, vậy đâu là nguyên nhân?
Không chỉ du khách, nhân viên khách sạn ở nhiều nước trên thế giới khi đưa khách lên phòng cũng thực hiện quy trình này. Năm ngoái, một video trên mạng xã hội quay cảnh nhân viên của hàng loạt khách sạn, resort “gõ cửa 3 lần” đã thu hút nhiều bình luận sôi nổi.
Hầu hết người xem đều tò mò muốn biết mục đích thực sự của thủ thuật này là gì. Một số cho rằng đó là lý do bất thành văn về mặt tâm linh và phong thủy trong lĩnh vực nhà ở. “Tôi từng làm lễ tân khách sạn và được đào tạo để làm công việc đó mỗi khi có khách nhận phòng mới”, một người chia sẻ. Một người khác nói: “Theo kinh nghiệm làm hướng dẫn viên của tôi, gõ cửa nhận phòng là thông báo cho một sự hiện diện nào đó trong phòng rằng khách sắp vào để họ ra ngoài”.
Trên thực tế, việc gõ cửa trước khi vào phòng không chỉ áp dụng với nhân viên check in mà còn áp dụng với các bộ phận khác trong khách sạn. Từ phục vụ, dọn dẹp hay quản lý, tất cả đều phải tuân theo nguyên tắc nghề nghiệp này để thể hiện sự lịch sự và tôn trọng khách.
Ngay cả khi không có ai trong phòng thì thao tác này cũng nhằm tránh trường hợp nhầm số phòng, nhầm số thẻ phòng dẫn đến phòng đã có người ở. Gõ cửa để người trong phòng có thời gian chuẩn bị nếu có người lạ vào nhầm phòng. Con số 3 cũng chỉ đơn giản là “1, 2, 3” thông thường được sử dụng trong tin nhắn.
Hầu hết nhân viên của các khách sạn, khu nghỉ dưỡng trên thế giới từ bình dân đến cao cấp đều được đào tạo để tuân thủ nguyên tắc trên.
Tuy nhiên, đối với nhiều du khách, quy tắc ba lần gõ cửa mang tính tâm linh hơn và luôn được thực thi. Không chỉ vậy, sau khi gõ cửa, bạn phải bước sang một bên để ‘người bên trong’ có khoảng trống bước ra.
Ngoài ra, còn có những nguyên tắc khác thường được người châu Á áp dụng khi nhận phòng khách sạn như khi vào phòng phải bật đèn sáng, kéo rèm hoặc mở cửa sổ để đón năng lượng dương; đặt đồ đạc trên giường trống; để dép xộc xệch; không lấy hết đồ đạc ra khỏi vali…