Khi tivi của bạn bị nhiễu, đừng vội kết luận là do lỗi kỹ thuật. Mời bạn tham khảo một số nguyên nhân và cách khắc phục tivi trước khi quyết định mang tivi đi bảo hành.
Các nguyên nhân chính khiến tivi bị chập chờn:
Nguyên nhân 1: Tivi cài đặt sai vùng/cài đặt vùng
Nếu âm thanh TV bị rè khi bạn xem truyền hình cáp, có thể do TV cài đặt vùng/khu vực sai.
Cách khắc phục: Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp của bạn để xác định khu vực nào là hệ thống ngôn ngữ chính xác và chọn khu vực chính xác.
Cụ thể, bạn sẽ phải lựa chọn hệ ngôn ngữ Asian/W.European (Châu Á/Tây Âu) nếu sử dụng dịch vụ cáp SCTV, hoặc hệ ngôn ngữ CIS/E.EUROPE (CIS/Đông Âu) nếu sử dụng HTVC.
Sau đó, bạn tiến hành khôi phục cài đặt gốc của tivi, đưa tivi về trạng thái như vừa mở hộp reset vùng/khu vực cho tivi.
>>> Xem thêm Cách khôi phục cài đặt gốc trên tivi.
Chọn hệ ngôn ngữ và vùng/khu vực cho tivi
Nguyên nhân 2: Tín hiệu TV không tốt
Trường hợp sử dụng chảo bộ sưu tập miễn phí
Hiện vẫn còn nhiều hộ gia đình sử dụng các chảo thu miễn phí như của Vinasat để bắt tín hiệu truyền hình. Vì đây là hình thức thu miễn phí tất cả các kênh truyền hình nên thường có tín hiệu không ổn định, chất lượng âm thanh không được đảm bảo.
Cách khắc phục: Chuyển sang truyền hình trả tiền của nhà cung cấp truyền hình cáp để có tín hiệu tốt hơn, chất lượng âm thanh ổn định và không bị méo tiếng khi xem TV.
>>> Xem thêm Một số dịch vụ truyền hình trả tiền phổ biến.
Trường hợp sử dụng cho truyền hình cáp/đầu thu kỹ thuật số
Nếu tivi nhà bạn đang sử dụng truyền hình cáp/đầu thu kỹ thuật số mà âm thanh bị méo tiếng thì có thể do tín hiệu của kênh đó không tốt.
Làm thế nào để khắc phục:
– Dò lại từng kênh (manual/thủ công) – trường hợp tivi dò được một số kênh, còn lại âm thanh rõ.
>>> Xem thêm: Cách dò kênh thủ công trên tivi
Chế độ điều chỉnh thủ công
– Dò lại tất cả các kênh – trường hợp tivi bị đầy kênh.
>>> Xem thêm: Cách dò kênh tivi tự động
Chế độ tự động điều chỉnh
Nếu đã dò lại tín hiệu tivi mà tình trạng chập chờn của tivi vẫn không được cải thiện, bạn nên gọi cho nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp để được kiểm tra và khắc phục tại nhà.
Riêng đối với truyền hình An Viên AVG thì có thể là do phần mềm của đầu thu cũ, lúc này bạn nên kiểm tra phiên bản phần mềm đầu thu (nhấn phím hỗ trợ “i” liên tục 3 lần trên điều khiển của đầu thu An Viên), nếu không phải là phiên bản mới nhất, bạn nên gọi AVG 1900.1900 để thực hiện nâng cấp qua mạng.
Nếu là bản mới nhất thì nên gọi AVG kiểm tra hoặc để mặc định của Set top box.
>>> Xem thêm: Cách đặt mặc định của Set top box
Màn hình hiển thị thông tin đầu thu và phím hỗ trợ “i” trên remote
Nguyên nhân 3: Do video phát từ USB, đầu DVD hay Youtube có chất lượng không tốt
Một nguyên nhân khác cũng dễ xảy ra đó là chất lượng video phát từ USB, đầu DVD hay Youtube không được tốt.
Cách khắc phục: Thay video khác có chất lượng tốt hơn.
Xem thêm:
– Cách xem video trên tivi qua USB
– Cách xem clip Youtube trên tivi
– Cách kết nối tivi với đầu DVD
Trong khi phát video thử nghiệm qua đầu phát DVD, bạn nên phát nhiều đĩa khác nhau để loại trừ trường hợp âm thanh bị ảnh hưởng bởi chất lượng đĩa kém. Bạn cũng nên kiểm tra kỹ các dây kết nối AV, HDMI để đảm bảo các dây được kết nối chắc chắn và chính xác. Nếu kết nối qua cổng HDMI, bạn cũng có thể thử cắm các cổng HDMI còn lại để kiểm tra.
Tìm hiểu thêm
Hoặc nếu bạn đang phát video trên internet thông qua ứng dụng Youtube, bạn nên đặt chất lượng video ở mức cao nhất để có được chất lượng hình ảnh và âm thanh tốt nhất.
Kết nối USB với tivi để kiểm tra chất lượng video
Nếu các nguyên nhân trên không làm tivi bị rè thì rất có thể tivi nhà bạn đã bị lỗi kỹ thuật, lúc này bạn cần gọi điện đến trung tâm bảo hành để được tư vấn thêm.
>>> Xem Cách bảo dưỡng tivi
Bảng tham khảo chính sách bảo hành và Hotline hỗ trợ các hãng tivi nổi tiếng
Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào về nguyên nhân tivi bị rè, bạn có thể để lại cho Điện máy XANH ở phần bình luận bên dưới nhé!
Siêu thị Điện máy XANH