Tivi của bạn bỗng nhiên chỉ có hình mà không có tiếng, có thể do bạn bấm nhầm nút Mute hoặc tín hiệu vào không tốt. Hãy cùng tìm hiểu một số nguyên nhân và cách khắc phục tivi bị mất tiếng nhé!
Những nguyên nhân chính dẫn đến tivi bị mất tiếng:
Nguyên nhân 1: Bạn ấn nhầm nút Mute trên remote
Nguyên nhân đầu tiên khiến tivi của bạn đột nhiên mất tiếng là do bạn ấn nhầm vào nút Tắt tiếng có biểu tượng loa có dấu gạch chéo (Temporary Mute) trên điều khiển tivi.
Cách khắc phục: Lúc này, bạn chỉ cần nhấn lại nút Tắt tiếng trên điều khiển hoặc vặn to âm lượng tivi lên.
Ngoài ra, một số tivi thế hệ mới có nguồn điện âm thanh cấp từ 12V–24V (tùy model) với khả năng khóa tín hiệu âm thanh ngay lập tức khi điện áp này xuống thấp do bạn vặn âm lượng quá lớn. to lớn. Nếu gặp sự cố này, bạn chỉ cần tắt TV và bật lại và âm thanh sẽ trở lại bình thường.
Bấm nhầm phím Mute trên điều khiển có thể khiến tivi bị mất âm thanh
Nguyên nhân 2: Dò kênh sai hoặc tín hiệu tivi có vấn đề
Tivi mất tiếng cũng có thể do bạn dò kênh sai hoặc do dây cable kết nối bị đứt, rỉ sét.
Làm thế nào để khắc phục:
Lúc này, việc đầu tiên bạn cần làm là thử chuyển sang các kênh khác để kiểm tra xem tivi nhà mình có bị mất tiếng 1 kênh hay tất cả các kênh hay không.
– Dò lại kênh bị mất bằng cách thủ công/dò thủ công nếu chỉ mất một kênh.
>>> Xem thêm: Cách dò kênh thủ công trên tivi
Thiết lập điều chỉnh TV thủ công
– Trường hợp tất cả các kênh đều không có tiếng, bạn nên:
+ Nhấn nút Mute trên điều khiển Set top box nếu sử dụng đầu thu kỹ thuật số.
+ Kiểm tra dây kết nối giữa đầu thu và tivi, siết chặt lại nếu bị lỏng hoặc liên hệ với nhà cung cấp truyền hình cáp để thay dây mới nếu bị đứt hoặc có dấu hiệu rỉ sét.
+ Dò lại tất cả các kênh.
Đặt để quét tất cả các kênh TV tự động
xem thêm
Riêng đối với truyền hình An Viên AVG, lỗi mất tiếng có thể do phần mềm của đầu thu cũ, lúc này bạn nên kiểm tra lại phiên bản phần mềm của đầu thu (nhấn liên tục phím hỗ trợ “i” trên điều khiển 3 lần). điều khiển từ xa của đầu thu An Viên), nếu chưa phải là phiên bản mới nhất, bạn gọi AVG 1900.1900 để thực hiện nâng cấp qua mạng.
Nếu là bản mới nhất thì nên gọi AVG ra tester hoặc để cấu hình mặc định của Set top box.
>>>Xem thêm Hướng dẫn cài đặt cấu hình mặc định Set top box.
Giao diện hiển thị thông tin phần mềm trình phát
Nguyên nhân 3: Bấm nút Mute trên đầu DVD hoặc dây kết nối có vấn đề
– Nếu phát video bằng đầu DVD mà bị mất âm thanh thì:
+ Bấm 1 lần phím Mute trên đầu DVD hoặc tăng âm lượng lên, có thể do bạn đã tắt tiếng trên đầu DVD.
+ Đổi đĩa DVD khác để tránh bị ảnh hưởng bởi đĩa kém chất lượng.
+ Kiểm tra các dây kết nối AV, HDMI rồi siết lại nếu dây bị lỏng và đảm bảo các đầu nối dây AV đã chính xác.
– Nếu đang thử phát video bằng cách kết nối đầu phát qua cổng HDMI, bạn thử cắm dây kết nối vào các cổng HDMI còn lại để kiểm tra.
Xem thêm Hướng dẫn kết nối đầu DVD với tivi qua cổng HDMI.
Nếu không phải những nguyên nhân trên khiến tivi bị mất tiếng thì có thể tivi đã gặp lỗi kỹ thuật. Lúc này, bạn nên liên hệ bảo hành để được tư vấn thêm.
xem thêm
Bảng tham khảo chính sách bảo hành và Hotline hỗ trợ các hãng tivi nổi tiếng
Mời bạn tham khảo các mẫu tivi đang được bán tại Điện máy XANH:
Nếu còn thắc mắc về nguyên nhân tivi bị mất tiếng, bạn có thể để lại cho Điện máy XANH ở phần bình luận bên dưới nhé!
Siêu thị Điện máy XANH