Trong thời đại công nghệ phát triển hiện đại, VNPAY là một trong những công ty đi đầu trong lĩnh vực thanh toán bằng mã QR. Hãy cùng tìm hiểu VNPAY là gì? Đường dây nóng, số điện thoại hỗ trợ nhanh chóng!
1 VNPAY là gì? Tính năng nổi bật
VNPAY là Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam được thành lập vào tháng 3 năm 2007. Đây là công ty hàng đầu trong lĩnh vực thanh toán điện tử tại Việt Nam có trụ sở chính tại Tầng 8, 22 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội với ông Lê Tánh làm Tổng Giám đốc.
Với thế mạnh dẫn đầu trong lĩnh vực thanh toán, VNPAY đã cho ra mắt nhiều sản phẩm tiện ích như ứng dụng Mobile Banking, thanh toán VNPAY-QR, website thương mại điện tử Vban.vn để phục vụ nhiều đối tượng khách hàng.
VNPAY-QR là công cụ thanh toán trực tuyến tích hợp tính năng QR Pay trên ứng dụng di động của các ngân hàng mà VNPAY liên kết. Khách hàng có thể thanh toán hóa đơn trực tiếp khi mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ bằng cách quét mã QR đặt tại cửa hàng hoặc trên website.
Với tốc độ, sự tiện lợi, bảo mật thông tin người dùng cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn của VNPAY-QR, nhiều khách hàng, đơn vị kinh doanh đã lựa chọn hình thức thanh toán không dùng tiền mặt này.
Ví điện tử VNPAY là ứng dụng tích hợp đa tiện ích giúp người dùng thực hiện các giao dịch tài chính thuận tiện hơn như chuyển tiền, nạp tiền điện thoại, thanh toán QR, ví gia đình, thanh toán dịch vụ du lịch. , sự giải trí.
Ví điện tử VNPAY phù hợp với hầu hết các dòng điện thoại thông minh và hỗ trợ cài đặt trên cả hệ điều hành iOS và Android. Cập nhật phiên bản mới nhất của Ví VNPAY tại 2 link sau:
- Tải Ví VNPAY cho Android
- Tải Ví VNPAY cho iOS
2 VNPAYHotline, tổng đài chăm sóc khách hàng, địa chỉ liên hệ khi cần hỗ trợ
Khi có vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận CSKH của VNPAY để được hỗ trợ ngay. Thông tin liên hệ dưới đây:
Dịch vụ khách hàng:
- Số điện thoại: 1900 55 55 77
- Email: hotrovnpay@vnpay.vn
Dịch vụ VNPAY-QR:
- Số điện thoại: 0243 8 291 291
- Email: khdn.cskh@vnpay.vn
Địa điểm kinh doanh: Tầng 9, 88 Láng Hạ, phường Láng Hạ, quận Đống Đa, Hà Nội.
PGD Miền Nam: Tầng 10, Tòa nhà Minh Long, 17 Bà Huyện Thanh Quan, Phường 6, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
3 VNPAY liên kết với ngân hàng nào?
Để phục vụ tốt nhất nhu cầu thanh toán trực tuyến của khách hàng, VNPAY đã hợp tác với nhiều ngân hàng trên cả nước. Danh sách tham khảo dưới đây:
- Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam ( Vietcombank )
- Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam ( Vietinbank)
- Ngân hàng Bản Việt (Ngân hàng Bản Việt)
- Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank)
- Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)
- Ngân hàng Á Châu (ACB)
- Ngân hàng Tiên Phong (TPBank)
- Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank)
- Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB)
- Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam (Ngân hàng Shinhan)
- Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB)
- Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín (Sacombank)
- Ngân hàng TMCP Liên Việt (Lien VietBank)
- Ngân hàng Bảo Việt (BaovietBank)
- Ngân hàng TMCP An Bình (ABBank)
- Ngân hàng TMCP Đại Dương (OceanBank)
- Ngân hàng TMCP Quân Đội (MBBank)
- Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại chúng Việt Nam (PVcomBank)
- Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank)
- Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB)
- Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bac A Bank)
- Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh (HDBank)
- Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín ( VietBank)
- Ngân hàng Indovina (IVB)
- Ngân hàng Woori (Ngân hàng Woori)
- Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
- Ngân hàng TMCP Kiên Long (KienLong Bank)
- Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Campuchia (BIDC)
- Ngân hàng Quốc tế (VIB)
4 Một số câu hỏi thường gặp
Có mất phí thanh toán bằng VNPAY-QR không?
– Đối với khách hàng: Thanh toán qua VNPAY-QR hoàn toàn miễn phí. Ngoài ra, bạn còn nhận được nhiều mã giảm giá hấp dẫn.
– Đối với đối tác: Các địa điểm kinh doanh sẽ được miễn phí lắp đặt và bảo trì hệ thống hàng tháng. Phí được tính theo tỷ lệ phần trăm của giao dịch. Chi tiết ở ảnh bên dưới:
LƯU Ý: Phí cập nhật ngày 28/05/2021 do Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam áp dụng và có thể thay đổi trong tương lai.
Thanh toán qua VNPAY-QR có khó không?
Để thanh toán VNPAY-QR, bạn chỉ cần vài bước đơn giản:
- Bước 1: Có tài khoản và ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng có link VNPAY.
- Bước 2: Mở ứng dụng và chọn tính năng QR Pay.
- Bước 3: Quét mã QR để thanh toán.
- Bước 4: Nhập số tiền và xác nhận thanh toán.
Sử dụng VNPAY-QR có an toàn không?
Khi sử dụng VNPAY-QR, khách hàng được đảm bảo an toàn khi không cần mang theo thẻ ngân hàng hay tiền mặt bên mình, tránh trường hợp thất lạc, trộm cắp.
Ngoài ra, giao dịch được bảo mật thông qua xác thực 2 lớp bao gồm: Mật khẩu đăng nhập ứng dụng và mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký để xác nhận giao dịch.
Năm 2020, cổng thanh toán VNPAY đã vượt qua 12 tiêu chí khắt khe và nhận được chứng chỉ bảo mật quốc tế PCI DSS 3.2.1 cấp 1 do Tổ chức đánh giá quốc tế ControlCase cấp . Tiêu chuẩn bổ sung nhiều điều kiện về bảo mật, tiêu chuẩn an toàn dữ liệu và duy trì chính sách theo quy mô của doanh nghiệp và được xem xét định kỳ.
Trên đây là bài viết cung cấp thông tin về VNPAY là gì? Đường dây nóng, số điện thoại để được hỗ trợ nhanh chóng . Hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn!